인도의 플레이어는 계정을 확인한 후 5,513 INR을 인출하려고 시도했습니다. 2024년 2월 이후로 여러 차례 인출 요청을 했지만 모두 "생성됨" 상태로 남아 있었습니다. 지원팀에 반복적으로 문의했지만 문제가 해결되지 않은 채 관련 팀으로 전송된다는 말만 들었습니다. 불만 처리팀이 개입했고 카지노는 플레이어의 계정이 확인되었고 지불이 진행 중임을 확인했습니다. 그러나 플레이어는 이를 확인하지 않았고 전혀 응답하지 않았기 때문에 불만 처리가 그에 따라 종결되었습니다.
나는 이 웹사이트에서 플레이했고 여기에서 5513INR을 얻었지만 내 계정이 확인되지 않아 2021년 5월 7일에 출금 요청이 거부되었습니다. 그런 다음 올해 계정을 확인한 후 2024년 2월 27일에 새로운 인출을 신청했지만 처리되지 않았습니다. 상태는 며칠 동안 생성되었습니다. 그런 다음 이 요청을 취소하고 2024년 3월 20일에 새 요청을 제출했지만 동일한 문제가 처리되지 않았으며 결제 팀과 상태가 동일하게 유지되었습니다. 그런 다음 이 요청도 취소하고 2024년 4월 15일에 새 요청을 제출했지만 현재는 여전히 생성된 상태입니다.
채팅, 이메일, 전보 지원을 통해 연결되었지만 항상 동일한 응답을 받았으며 내 문제에 대한 해결책을 얻지 못했습니다.
매번 같은 답변을 받았습니다. - 기다려주셔서 감사합니다. 이 정보를 관련 팀에 보냈습니다. 해결하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있지만 최대한 빨리 귀하의 요청을 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
친애하는 pintukumar22ssn님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 4raBet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
친애하는 토마스에게,
이 불만 사항을 제기한 후 카지노에서는 내 계정을 차단하고 아래 이메일을 보냈습니다. 몇 달 전부터 연락하려고 하는데 지금은 무작위로 조건을 제시하고 내 계정을 차단하고 있어서 좀 웃기네요.
추가 서류와 셀카 요청에 대한 이메일도 하나 더 받았습니다.
당신이 진짜 카지노라면 내 돈을 지불하세요. 모든 문서를 제공할 준비가 되어 있습니다.
감사해요
친애하는 pintukumar22ssn님,
이러한 사건의 전개에 대해 듣게 되어 유감입니다.
안녕,
답변이 늦어져서 죄송합니다. 가족 중 카지노를 하거나 계정을 만든 사람이 없는지 확인하고 싶었습니다. 그리고 저는 주로 슬롯 게임만 하기 때문에 상금도 슬롯 게임에서 얻은 것입니다.
pintukumar22ssn, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, pintukumar22ssn,
귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 카지노 담당자에게 이 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 요청드립니다.
친애하는 4raBet Casino 팀 ,
플레이어의 상황을 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 사용자 계정이 차단/폐쇄된 이유는 무엇입니까?
카지노 이용약관 위반에 대해 이야기하고 있다면, 카지노가 관련 증거를 제시하여 주장과 결정을 입증할 수 있을까요?
필요한 세부 사항과 지원 증거를 내 이메일 주소로 보내 주시기 바랍니다. branislav.b@casino.guru ).
최신 소식을 알려주셔서 감사합니다, 4rabet 팀.
친애하는 pintukumar22ssn 님 ,
귀하의 계좌가 이미 완전히 인증되었고 출금 금액이 귀하에게 전달되고 있는지 확인해 주시겠습니까(아직 귀하의 결제 수단에 입금되지 않은 경우)?
결제를 받으면 알려주시면 사건을 종결하겠습니다.
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
