그리스의 플레이어는 특정 게임 제공에 적용된 국가 제한으로 인해 보너스를받지 못했습니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.
게임의 절반이 플레이되지 않고, 그들은 내가 한 것처럼 조정하라고 말했습니다. 변경 없음 !! 결과적으로 오픈하지 않은 회사에 있었기 때문에 보너스를 재생할 수 없습니다!
친애하는 ΑΝΤΩΝΗΣ,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 이 문제를 카지노에 전달하려고 했습니까? 예치 된 자금을 사용했거나 아직 계정 내에서 변경되지 않은 경우 조언 해 주시겠습니까? 마지막으로, 이미 보너스를 사용했거나 사용할 계획이 있었는지 명확히하십시오.
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
나는 그에게 여러 번 연락했다. 카지노. 나는 그들이 나에게 말한 몇 가지를 조정했습니다. 정상적으로했는데 아무런 변화가 없었습니다. 다시 말하지만, 게임의 절반은 내가 넣은 돈을 열지 않았고, 게임을했고 보너스 금액이 남았습니다. 게임이 열리지 않은 특정 회사에서만이 금액을 플레이 할 수있었습니다! 무한한 카지노에서 10 년 넘게 온라인 게임을 해왔습니다 !! 문제가 없었을 때! 그래서 카지노에 입금을했는지 물어 보았는데 취소 할 수있는 보너스를 플레이 할 수 없어서 !!
나는 그가 특정 게임에 대해 € 20 100 무료 스핀을 제안했기 때문에 € 20를 입금했습니다. 하지만 두 번째 입금 이었기 때문에 50 %의 보너스를주었습니다. 나는 왜 100 프리 스핀을 할 수 없는지 물었고, 그들은 제안이 결합되지 않는다고 대답했다. 좋아, 괜찮다고! 문제는 내가 보너스를 플레이해야했던 게임처럼 대부분의 게임이 열리지 않았다는 것입니다! 그래서 현금을 낸 후 물었고, 보너스를 취소하고 그들이 시스템을 만들었을 때 그것을 받아들이지 않을 때 보너스를 재생할 수 없었습니다 !!
카지노에서 알려준 모든 설정을 완료 한 후 게임이 열리지 않도록 취소를 요청했으며 마침내 보너스를 플레이 할 수없고 이유를 설명했을 때 취소를 요청했습니다. 보너스는 내 계정에 있습니다. 손대지 않은
나도 몰라! 내가 서비스에서 말한 신사는 그것이 불가능하다고 나에게 말했다! 나는 그것에 대해 신경 쓰지 않는다! 나는 그들이 무슨 일이 일어나고 있는지 모르는 것을 걱정합니다. 그리고 다른 플레이어들이 저처럼 누르지 않도록 조심하세요! 용납 할 수없는 카지노입니다! 저는 10 년 넘게 온라인 게임을 해왔고 어떤 카지노에서도 그런 대우를받지 못했습니다!
저희와 다른 플레이어들과 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신이 이미 현금을 사용했다면, 우리는 당신을 위해 할 수 있습니다. 내가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 더 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.
부정적인 경험에 관계없이 내가 올바르게 이해했다면 귀하의 계좌에 자금을 입금하고 싶습니다. 맞습니까? 보너스 금액이 계정에 남아있는 경우 카지노에서만 삭제할 수 있습니다.
이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 ΑΝΤΩΝΗΣ,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 4Stars Games Casino GR을 초대하고 싶습니다. 플레이어 보너스를 취소 해 주 시겠어요?