홈 화면컴플레인5Gringos Casino - 플레이어가 5Gringos 카지노에 대해 알 수 없는 문제를 겪고 있습니다.

5Gringos Casino - 플레이어가 5Gringos 카지노에 대해 알 수 없는 문제를 겪고 있습니다.

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양: €1,400

5Gringos Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.10.17 | 해결 : 2024.03.09
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 개월 전
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플레이어가 5Gringos Casino의 계정 이중화와 관련하여 불특정 문제를 겪고 있습니다. 개입 후 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 도울 수 있었습니다. 플레이어는 결국 자금을 받았다고 확인했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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그들은 나에게 osurneim과 비밀번호가 중복된다고 말해줍니다 나는 10유로를 지불하고 가입했습니다 일주일 후에 잃어버렸습니다 내가 20유로를 지불하면 60유로의 보너스를 주었다는 메시지를 보내서 20유로를 지불했지만 잃어버렸습니다 데이터를 요청했고 그들은 이메일로 다시 나에게 이메일을 보냈고 이제는 중복이라고 말합니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 GESSICA1969,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 5Gromgps 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 귀하의 문제와 관련하여 더 많은 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 당신의 회신을 참을성 있게 기다리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
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1 년 전
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그러나 죄송합니다. 데이터를 요청하는 경우 지정하지 마십시오. ... 틈새 뒤로 1400유로

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공공의
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1 년 전
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나는 1400유로를 돌려받고 싶다

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1 년 전
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그들은 충전에 대해 20유로를 환불해 주었습니다. 상금 1400유로를 원합니다

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1 년 전
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친애하는 GESSICA1969,

죄송하지만 여전히 문제가 정확히 무엇인지 이해하지 못합니까? 카지노에서 상금을 무효화한 이유는 무엇입니까? 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?

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공공의
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1 년 전
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나는 모든 것을 썼고 이 도둑들 5명에게 상담한 이유를 보냈습니다. 그런 다음 시간이 다하자 이 사이트에서 문제를 해결했는지 알고 싶습니다. 도둑 도둑 이 사기를 게시해야 합니다

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공공의
1 년 전
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통신문을 어디로 보냈는지 명확히 해주실 수 있습니까? 내 폴더에서 당신의 이메일을 찾을 수 없습니다.

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공공의
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1 년 전
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니치 여기이 페이지에서 답장을 보내고 있습니다. 모든 진술을 남겼습니다. 답변해 주시면 감사하겠습니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 GESSICA1969,

귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오. 귀하가 게시한 게시물에서 여전히 무엇이 문제인지 잘 이해하지 못하기 때문입니다. 카지노에서 여러 계정을 가지고 있다고 비난했습니까?

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공공의
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1 년 전
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그들은 내가 가입한 날짜와 내가 그들에 따라 계정을 복제한 날짜를 원한다는 말로 정당화하는 내 무언의 이중 계정을 문서화하기 위해 나를 증명해야 합니다. 그런 다음 그들이 어떤 목적으로 다른 변명을 찾아야 하는지 면허를 회수하기 위해 등록한 del carucao 당국에 연락할 것입니다. 1400유로를 지불해야 합니다.


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개인적인
개인적인
1 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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1 년 전
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모든 정보를 제공해 주신 GESSICA1969에 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 GESSICA1969

저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 처리했습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 카지노에서 귀하가 여러 계정을 생성했다고 비난했다는 사실을 올바르게 이해하고 있는지 다시 확인하고 싶습니까? 카지노에서 이에 대해 어떻게 알렸습니까?

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공공의
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1 년 전
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GESSICA1969 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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1 년 전
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안녕하세요 Michal 저를 지원해 주셔서 감사합니다 .... 우연히 그들이 내 계정을 폐쇄 한 다음날 1400 유로를 얻은 후 ... 충격을 받았습니다. 숫자 II가 이중 계정을 만들었을 것이라는 점을 기억하지 마십시오. 따라서 그들은 내 상금을 취소하고 증거를 제공하지 않고 내 계정을 폐쇄합니다. 내가 이미 어떤 이점을 가지고 썼는지 확인합니다. 나는 당신에게 인사하고 당신의 소식을 기다립니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 GESSICA1969

여러 계정 생성은 모든 카지노에서 허용되지 않으며 여기 5Gringos 카지노 이용 약관에 언급되어 있습니다.

"3.2 귀하의 웹사이트 계정은 귀하의 정확한 이름으로 등록되어야 합니다. 1인당, 가구/주소당, 전화번호/이메일당, IP 주소당 하나의 계정만 허용됩니다. 웹 사이트는 "중복 계정"으로 간주됩니다. 허위 또는 대체 자격 증명을 제공하는 것을 포함하여 중복 계정을 개설하려고 시도해서는 안 됩니다. 중복 계정을 여럿 열거나 열려고 시도하는 경우 당사는 일부 또는 전체를 폐쇄할 수 있는 권리를 보유합니다. 보상 없이 계정을 삭제하고 다음 제재를 적용합니다.

  • 중복 계정이 참여한 프로모션은 모두 취소됩니다.
  • 중복 계정에서 획득한 상금은 무효가 됩니다. 처리된 모든 인출은 취소되며 회사에 다시 지불해야 합니다."


따라서 안타깝게도 이를 증명할 증거가 있는 경우 귀하의 계정을 폐쇄하기로 한 카지노의 결정에 우리가 동의해야 합니다. 그러나 우리는 먼저 그러한 주장을 뒷받침하는 증거를 보아야 합니다.

내가 도울 수 있는지 확인하기 위해 카지노에 연락하겠습니다.

5Gringos Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.

친애하는 5Gringos 카지노,

플레이어 문제에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까? 여러 계정 생성에 대한 증거가 있는 경우 제 이메일 michal.k@casino.guru 로 전달해 주십시오.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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1 년 전
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게시카1969

방문객

1 개월 전

내 성과 비밀번호가 중복된다고 해서 10유로를 내고 가입했는데 일주일 후에 잃어버렸어요 20유로를 지불하면 60유로를 보너스로 준다는 메시지를 보내서 20유로를 지불했는데 요청한 내 데이터를 잃어버렸고 이메일을 통해 나에게 다시 보냈고 이제 그들이 중복이라고 말합니다. 이것은 중복의 증거입니다.

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1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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1 년 전
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이 사건을 해결하는 데 시간을 더 주고자 합니다. 타이머를 7일 더 연장합니다.

카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않거나 증거를 제공하지 않으면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 '미해결'로 불만 사항을 강제 종료합니다.

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1 년 전
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우리가 포기하지 않는 지원에 대해 Michel에게 감사합니다.

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1 년 전
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Michal의 발음을 실례합니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 GESSICA1969

카지노에서 유사한 정보(주소, 비밀번호 등)로 여러 계정이 생성된 흔적이 있는 증거를 받았습니다. 이에 대해 자세히 알려주실 수 있나요?

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1 년 전
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안녕 Michal, 암호와 관련하여 번호를 통해 주소와 관련하여 복사하거나 복제하는 것은 불가능한 것 같습니다. 제 딸이 같은 집에 살고 있지만 그녀의 가족 지위가 있고 이 도둑 사이트에서 놀고 있습니다[실제로 그녀는 놀곤 했습니다). 그녀는 동일한 경로와 번호를 가지고 있습니다 Rocco Vanessa 내 딸 Rocco Masimo 나 다른 이메일 usurneim 및 다른 암호 죄송합니다. 같은 주소가 없습니다 도로 번호 국가 도시 우편 번호 인사말 지원해 주셔서 감사합니다 건강과 행복을 기원합니다 희망을 품고 사는 사람은 죽어도 포기하지 않는다는 속담을 알고 있습니다

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공공의
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1 년 전
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친애하는 GESSICA1969

저희의 관점에서 볼 때 이것은 공정한 접근 방식이므로 귀하의 카지노 계정을 확인하는 데 도움이 되도록 비디오 확인 전화와 같은 추가 확인 절차를 거치도록 카지노에 친절하게 요청했으며 응답을 기다리고 있습니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 GESSICA1969

카지노에서 귀하의 카지노 계정을 재개설했으며 추가 확인 절차를 시작해야 한다고 알려왔습니다. 카지노에서 절차에 대해 이메일을 통해 곧 알려드릴 것입니다. 필요한 모든 문서와 정보를 카지노에 제공하십시오. 인증이 성공하기를 바랍니다.

이 작업이 완료되거나 도움이 필요한 경우 알려주세요.


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공공의
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1 년 전
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사랑하는 Michal 그들은 내 계정을 확인하기 위해 문서를 요청했습니다 운전 면허증 거부 건강 카드 거부 여권 거부 공과금이 잘되기를 바랍니다 나는 지불하지 않고 지불하기 위해 청구서를 보냈습니다 .... (내가 지불) Michal (농담) 알려 드리겠습니다 소식을 듣자마자 무슨 일이 있어도(코로나처럼 부정적이든 긍정적이든) 감사를 새롭게 합니다.

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공공의
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1 년 전
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정보 감사합니다, GESSICA1969.

확인 절차를 성공적으로 마칠 수 있기를 바랍니다. 진행 상황을 계속 업데이트해 주세요.


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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 Michal 문서 전송을 여러 번 시도한 후 성공했습니다. 이제 그들이 상금을 돌려주기를 기다리고 있습니다. 재무 부서에서 곧 처리할 것이라는 이메일을 받았습니다. 지원에 대한 감사를 새롭게 합니다. 훌륭합니다. 알려줘

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공공의
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1 년 전
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좋은 소식, GESSICA1969.

상금을 성공적으로 받으면 저에게 알려주십시오.

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공공의
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1 년 전
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Michal 상금이 내 계정으로 지급되었습니다. 당신은 정의의 챔피언입니다. 전 세계적으로 돈이 아니라 가장 약한 사람들의 가치와 심각성을 위해 필요합니다. 로비에 반대하는 Michal 나는 당신을 사랑하고 당신을 안아줍니다. 당신의 모든 사랑하는 사람들과 동료들에게 많은 행복과 메리 크리스마스를 기원합니다

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공공의
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1 년 전
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좋은 소식, GESSICA1969. 성공적으로 당첨되셨다니 기쁩니다.

신고자가 자금이 성공적으로 수령되었음을 확인했으므로 이 신고가 성공적으로 해결된 것으로 간주합니다. 이제 시스템에서 "해결됨"으로 종료합니다. 두 당사자의 협조에 감사드리며 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오.

우리는 당신을 돕기 위해 여기에 있으며 모두 메리 크리스마스를 기원합니다.

친애하는,

미칼

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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