벨로루시 출신의 한 플레이어가 747live.net에서 며칠 동안 플레이하다가 탈퇴했습니다. 자동으로 로그아웃되고 다시 로그인할 수 없게 된 후 채팅을 통해 KYC 절차를 완료해야 한다는 안내를 받았지만 계정에 액세스할 수 없는 이유에 대한 답변은 받지 못했습니다. 해당 불만은 스포츠 베팅과 관련되어 거부되었습니다.
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747.live Casino - 플레이어의 계정이 예기치 않게 잠겼습니다.
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양: ₮160
747.live Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요! 저는 3일 동안 747live.net을 플레이했고 약 300 USDT를 입금했습니다. 때로는 느슨해졌지만 며칠 만에 약 100 USDT가 인출되었습니다. 오늘 저는 747live.net에서 플레이하고 있었는데 1초 만에 자동으로 로그아웃되었습니다. 이제 로그인을 시도하면 클라이언트가 잠겼습니다.라는 메시지가 나타납니다. 나는 그들이 내 세부 사항을 묻는 채팅에 글을 쓰고 KYC를 위해 이메일 문서를 통해 보내야 한다고 대답했지만 왜 내 계정에 로그인할 수 없는지 대답하지 않았습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 yarikzv 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 747.live Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 서류를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있으며 카지노에서는 절차가 완료될 때까지 귀하의 계정을 차단할 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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