브라질의 플레이어는 온라인 카지노에서 상금을 인출할 수 없었습니다. 그녀의 등록과 보너스 수령에도 불구하고 카지노는 높은 상금으로 인해 그녀를 부적격자로 간주했습니다. 그녀는 카지노에서 게임을 하고 두 번 입금했지만 잔액은 환불되지 않았습니다. 설명을 위해 카지노에 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 카지노가 유효한 라이센스 없이 운영되고 있었기 때문에 카지노 측의 협조 부족으로 불만사항을 '미해결'로 표시했습니다. 플레이어의 문제에 대해 만족스러운 해결책을 제공하지 못한 점을 유감스럽게 생각합니다.
정상적으로 등록하고 보너스를 받았습니다. 나는 공정하게 플레이하여 승리했지만 이제 그들은 내 승리가 높았기 때문에 자격이 없다고 주장합니다. 
나는 여기 브라질에서 무엇이든 가지고 도망칠 수 있다고 생각하는 카지노에 지쳤습니다. 누군가는 그들에 대해 조치를 취해야 합니다. 허위 광고는 범죄입니다.
친애하는 Rsfa345님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
마지막으로 카지노 웹사이트 링크를 여기 이 스레드에 게시해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
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너무 억울하다고 생각해서 리오버를 했더니 매번 당첨금액이 오르기 때문에 질문을 했는데요.
Rsfa345님, 답변 감사드립니다. 이것이 카지노로부터 받은 유일한 설명인가요? 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달하십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다.
Rsfa345님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Rsfa345님,
귀하의 상금이 압수되었다는 소식을 듣고 정말 유감입니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 저는 7700bet 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
7700bet 카지노님께,
이에 대해 논평해주실 수 있나요?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
이와 같은 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
스테판, Casino.Guru
