안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
제출:
2021.05.06
|
케이스 종결 : 2024.03.09
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
번역
The player from the US is experiencing some problems with a jackpot game. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
미국의 플레이어가 잭팟 게임에 문제가 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 죄송합니다. 설명에 따라 무슨 일이 일어 났는지 이해할 수 없습니다. 불만 사항에 대한 자세한 정보와 세부 정보를 제공해 주시겠습니까?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
Dear ButterFlyMichael0,
Thank you for submitting your complaint. I apologize, but I don't understand what happened based on your description. Please could you provide more information and details regarding your complaint?
타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.
Dear ButterFlyMichael0,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.
플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
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