태국의 플레이어는 20번의 프리스핀을 획득하고 20USDT를 입금하여 인출을 가능하게 했습니다. 성공적인 KYC 레벨 2 및 3 검증과 지원팀 문의에도 불구하고 플레이어는 자금을 받지 못했고 거의 일주일 동안 지원팀으로부터 응답을 받지 못했습니다. 플레이어가 지불금을 받음으로써 불만 사항이 해결되었습니다.
저는 https://777crypto.bet/에서 입금 보너스 없이 20번의 무료 스핀을 플레이했고 베팅 요구 사항 한도를 완료한 후 승리했습니다. 그 후 출금 잠금을 해제하고 현금 인출을 성공적으로 요청하기 위해 20USDT를 입금했습니다. 6시간을 기다린 후 지원팀에 메시지를 보냈더니 KYC 2단계 신원 확인이 필요한 것 같습니다. 승인 후 하루를 더 기다려 KYC 3단계 주소를 제공하라는 요청을 받았습니다. 확인. 그래서 그 다음 날 승인이 나고 거의 일주일 전이 됐습니다. 그 이후로 지원팀에서 내 메시지를 읽었음에도 불구하고 아무런 응답도 받지 못했습니다. 😋
안녕하세요 lexxar720님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 777Crypto Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
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