칠레 선수는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노는 플레이어가 기술적 허점을 통해 보너스를 이용하고 있다는 사실을 발견하여 불만을 기각했습니다. 이 발견은 실질적인 증거에 의해 확인되었습니다.
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7Slots Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: $250,000
7Slots Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
1 년 전
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올해 2023년 3월 31일에 저는 7Slot 카지노에 2번의 인출을 시도했습니다. 그 중 하나는 $200,000 CLP이고 다른 하나는 $50,000 CLP였습니다. 내 문서 사진, 인증 3번 했고 3번은 "사진이 더 좋아야" 핑계로 취소
귀하의 앱에 따르면 제 은행 계좌로 이체하는 데 최대 3일밖에 걸리지 않았으므로 빠른 답변을 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 테마리넨,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 문서가 수락 및 승인되었는지 또는 모든 문서의 품질이 좋지 않은지 알려주실 수 있습니까?
최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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페트로넬라님께 핸드폰으로 최고해상도(64mp)로 사진을 찍었는데 페이지에서 이 정도 용량의 파일은 업로드가 안된다고 경고를 하더군요(메가베이트)
그래서 화질도 나쁘지 않은 일반 핸드폰 카메라로 사진을 찍어서 올리기로 했으나 여전히 "본인인증" 메일을 보내줍니다.
편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 테마리넨,
보시다시피 귀하의 계정 확인 요청이 아직 대기열에 있습니다. 사진은 문서의 모든 세부 사항을 명확하게 보여야 하며, 손으로 일부 텍스트를 가리지 않도록 하거나 문서의 중요한 부분이 이물질이나 반사로 가려지지 않도록 해야 합니다.
우리의 팁이 검사를 가능한 한 빨리 완료하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 7slots 카지노님, 저는 제 문서 사진을 3번 업로드하려고 시도했지만 사진에서 카드나 운전면허증의 일부를 숨기지 않았습니다. 제가 숨기는 유일한 것은 귀하가 페이지에 표시한 것입니다.
이번에는 내 신원을 올바르게 확인할 수 있기를 바라는 새 사진을 업로드하겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 7slots 카지노님, 어제 4월 19일에 제 문서 사진을 다시 보냈는데 문서의 품질이 좋지 않은 것으로 나타났습니다. 귀하가 제공한 조언을 적용했는데 여전히 확인된 계정이 저를 떠나지 않습니다.
내 데이터를 다시 확인하시기 바랍니다
미리 대단히 감사합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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플레이어 여러분,
계정 인증 절차를 최대한 빨리 완료하기 위해서는 여권/신분증 사진과 여권/신분증을 손에 들고 보이는 사진을 프로필에 별도로 업로드하셔야 합니다. 공식 신분증이 아닌 취업 허가증이 아닌 여권 또는 신분증이어야 합니다. 문서에 어떤 기호도 숨겨서는 안 되며 모든 정보는 볼 수 있고 읽을 수 있어야 합니다. 필요한 모든 문서를 제공하고 계정이 성공적으로 확인되면 지급금을 받을 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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7Slots Casino의 설명과 지침에 감사드립니다.
친애하는 테마 리넨 님 ,
카지노의 지침을 따르고 진행 상황에 대해 계속 알려주세요. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 페트로나
오늘 나는 내 파일을 다시 업로드했고 그들은 품질이 좋지 않은 나에게 던졌습니다. 실제로 모든 사진은 내 은행 카드의 세부 정보와 내 신분증에서 완전히 읽을 수 있습니다.
카드의 다른 사진을 5번 이상 보냈기 때문에 "인증"을 거부하는 것이 이미 지루합니다.
ㅡ
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, themarinene. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 테마리네님
저는 Tomas입니다. 이제부터 귀하의 불만을 처리하겠습니다. KYC 인증을 위해 카지노에 보낸 것과 동일한 문서를 저에게 제공해 주시겠습니까? 품질을 확인하기 위해 직접 확인하고 싶습니다.
제3자와 공유하지 않도록 하십시오.
내 이메일 주소로 보낼 수 있습니다: tomas.k@casino.guru
감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 테마리넨,
귀하의 문서를 검토한 결과 품질이 실제로 나쁘지 않음 을 확인할 수 있습니다. 문제를 일으킬 수 있는 유일한 것은 ID의 숨겨진 부분이며 카지노는 모두 표시되어야 한다고 주장했습니다.
이러한 세부 사항을 다룰 수 있다는 것을 어디에서 읽었습니까? 커버되지 않은 신분증을 보내주시면 확인을 통과하실 거라 믿습니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 7Slots 카지노,
우리는 플레이어가 ID의 일부 세부 정보를 가릴 수 있도록 허용되었음을 알 수 있습니다. 이제 플레이어가 완전히 보이는 문서를 제공해야 하는 이유를 설명해 주시겠습니까?
감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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에스티마 도 토마스
Qué sucedería si el plazo que tiene Casino 7slots para responder, se acaba?
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요!
기다려 주셔서 감사합니다. 그러나 귀하의 금전적 이익을 보호하고 사기를 방지하는 데 중요한 확인 절차를 완료해야 할 필요성에 대해 귀하의 주의를 환기시키고자 합니다.
확인 프로세스를 성공적으로 완료하려면 기술 지원 전문가가 제공하는 지침을 따르는 것이 좋습니다.
또한 이전 확인 시도에서 문서 일련 번호를 손으로 숨긴 것으로 나타났습니다. 더 높은 수준의 보안 및 데이터 보호를 보장하기 위해 문서의 전체 번호로 확인 프로세스를 반복하도록 요청합니다.
확인 절차를 성공적으로 완료한 후 자금을 인출할 수 있는 옵션에 액세스할 수 있습니다.
진심으로, 7Slots의 관리
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 7Slots 카지노
보낸 사진 중 어느 것도 내 손으로 일련의 문서를 숨겼습니다. 지금 바로 사진을 다시 보내 드리겠습니다.
하지만 내 카드의 숫자는 내 보안을 위해 숨겨진 상태로 유지됩니다.
2023년 3월 31일에 출금을 하였으니 확인을 위한 귀하의 이해와 신속한 답변을 부탁드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 7slots 카지노
그들이 어제 내 확인을 취소했을 가능성은 없습니다. 다시 검토해 달라고 요청합니다.
나는 이미 이 문제에 대해 완전히 지루하고 짜증이 난다
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 테마리넨,
귀하의 계정을 성공적으로 확인하기 위해서는 완전하고 정확한 정보를 제공하는 것이 중요하다는 점을 다시 한 번 알려드리고자 합니다. 이전 알림에도 불구하고 일부 데이터는 여전히 숨겨져 있어 보안 팀에서 수행하는 확인 프로세스가 어렵습니다.
그렇게 말하면서 귀하의 자금이 귀하의 계정에 안전하고 안전하다는 것을 안심시켜 드리고 싶습니다. 자금의 안전을 보장하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 계정 자금 및 기능에 대한 전체 액세스 권한을 얻으려면 성공적인 확인을 위해 필요한 모든 데이터를 제공해야 합니다.
진심으로, 7Slots 관리
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 7Slots 카지노,
아직 숨겨진 부분이 있는 문서에 대해 좀 더 구체적으로 말씀해 주시겠습니까? 이 경우 신용 카드는 문제가 되지 않는다고 생각합니다.
감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 7slots 카지노
Tomas 의 의견에 동의합니다. 신용 카드는 현재 문제가 아닙니다.
그러나 내 신분증은 신분증 자체의 확인 숫자만 숨길 뿐이며, 이는 여기 칠레에서 절차를 수행할 수 있는 매우 중요하고 고유하므로 개인적인 용도로만 사용되지만 내 데이터는 내 RUT와 같이 읽기 쉽게 표시됩니다. , 이름, 성 및 생년월일.
보내드린 서류 다시한번 확인부탁드립니다 너무 오랜만에 컴플레인하고 너무 힘드네요
감사합니다...
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 테마리넨,
귀하의 ID에 있는 일부 정보는 귀하가 공유하기에 민감한 정보일 수 있음을 이해합니다. 그러나 KYC가 발생할 때 완전히 보이는 문서를 요구하는 것은 온라인 카지노의 표준 절차입니다. 은행에 가서 신분증을 보여달라고 하면 손가락으로 일부를 숨기지 않을 것이라고 상상해 보십시오.
카지노에 완전히 보이는 ID를 제공하면 성공적으로 확인될 것이라고 믿습니다.
일단 알려주세요. 이해해 주시고 협조해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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볼 수 있게 해주셔서 감사합니다, themarinene.
이제 모든 것이 괜찮을 것이라고 믿습니다.
친애하는 7Slots 카지노 님,
플레이어의 문서를 받았는지 확인하고 확인이 완료되면 알려주시겠습니까?
감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 토마스
오늘 오전 5시 40분(칠레 시간)에 알려드립니다.
사랑하는 카지노 7slots에서 이 메시지를 받았습니다.
보시다시피 사진은 모두 정상이지만 매우 흐릿하다고 생각합니다.
솔직히 더 이상 어떻게 해야할지 모르겠어...
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공공의
공공의
1 년 전
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친애 하는 7Slots Casino에게,
문서가 흐릿하게 보이는 이유를 알려주실 수 있습니까? 직접 확인했는데 모든 것이 완전히 보이는 것 같습니다.
하지만, themarinene , 신분증이 더 선명해질 수 있을 것 같아서 셀카를 다시 찍으실 수 있습니다.
협조해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 7슬롯 카지노
대체 사진에서 원하는 게 뭐야? 나는 그것들을 다른 방법으로 당신에게 보냈습니다. 그들이 내 인증을 받아들이지 않는 것이 벌써 지루합니다 🤬
😡
문서 뒷면은 어떻습니까? 그 중...
그들은 카드 뒷면의 사진만 요구합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 테마리넨,
나는 카지노가 당신의 신분증 뒷면을 의미했다고 생각합니다. 그들에게 이 사진을 제공해주세요. 이것이 마지막 단계라고 진심으로 믿습니다.
카지노에 보낼 때 알려주세요.
기다려 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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고마워요, 테마리넨. 이제 다 나았을 거라 믿습니다.
친애하는 친애하는 7Slots 카지노 님 ,
플레이어 확인이 완료되면 업데이트해 주시겠습니까?
감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
12 개월 전
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친애하는 토마스 ,
사용자 themarinene은 자신의 계정을 성공적으로 확인하고 당첨금을 인출했습니다.
보시다시피 이 사용자로부터 더 이상 요청이 없습니다.
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공공의
공공의
12 개월 전
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친애하는 토마스
맞습니다. 사실상 이번 달 20일에 저는 카지노 검증을 통과할 수 있었지만 그들은 50,000 CLP만 저에게 이체했습니다
따라서 아직 내 계정에 입금되지 않은 200,000 CLP가 있습니다.
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공공의
공공의
12 개월 전
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친애하는 7Slots Casino에게,
200,000 CLP의 두 번째 인출도 처리했는지 확인할 수 있습니까?
감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 테마리넨,
귀하가 언급한 거래는 당사 보안 부서에서 철저히 검토했습니다.
24시간 이내에 거래가 처리되고 수입을 받게 됩니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 테마리넨,
지불을 받으면 이 불만 사항을 해결된 것으로 종료할 수 있도록 확인해 주시겠습니까?
감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 themarinene님, 결제가 처리되었다고 해서 자금이 즉시 귀하의 은행 계좌에 입금되어야 한다는 의미는 아닙니다. 실제로 며칠이 걸릴 수 있습니다.
지불을 받으면 알려주십시오.
감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
11 개월 전
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두 분 모두 협조해 주셔서 감사합니다.
우리는 현재 플레이어가 지불 수령을 확인하기를 기다리고 있으므로 이 불만 사항을 해결된 것으로 종결할 수 있습니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
11 개월 전
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번역
친애하는 테마리넨,
은행에서 자체적으로 거래를 취소했지만 걱정하지 마세요. 돈은 계좌로 반환됩니다! 금액이 반환된 후 거래를 반복하십시오. 도움이나 조언이 필요하시면 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다!
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공공의
공공의
11 개월 전
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번역
친애하는 7slots 카지노
어떻게 그럴 수 있어, 오랜 시간 동안 내 돈을 달라고 했고, 되돌릴 수 없는 시간이 돈보다 더 소중해
보증금을 기다리며 잃어버린 시간을 어떻게 복구할 수 있을까요?
그 돈으로 공과금 낼 생각을 했다는 것 말고도 백수가 되어서 급하게 나중에 돈을 송금해 줬는데...
그들은 많이 돌아 다녔습니다 ...
이제 돈을 받으려면 한 달을 더 기다려야 합니까?
이 카지노의 매우 나쁜 서비스
내가 이러한 유형의 문제를 겪은 유일한 카지노에서 그들은 사용자에게 속한 것을 제공하고 싶지 않습니다...
편집
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 7Slots Casino에게,
플레이어의 계좌 잔액으로 자금이 반환된 경우 은행 송금 대신 출금할 수 있는 다른 지불 방법이 있습니까?
감사합니다.
감사합니다.
토마스
자동 번역:
공공의
공공의
11 개월 전
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번역
친애하는 테마리넨,
불행히도 우리는 은행의 행동에 영향을 미칠 수 없습니다. 우리는 일어난 일에 대해 매우 유감입니다.
금액이 계좌로 반환되었습니다. 거래를 다시 시도하십시오.
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공공의
공공의
11 개월 전
번역
친애하는 테마리넨,
다른 결제 수단을 사용하여 자금을 인출할 수 있습니까? 은행에서 결제를 거부한 것이 맞다면 문제가 다시 발생하지 않도록 다른 제공업체를 선택하는 것이 좋습니다.
알려주세요. 감사합니다.
감사합니다.
토마스
자동 번역:
공공의
공공의
11 개월 전
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번역
두 명 모두에게
MY MONEY 출금을 다시 요청했습니다
하루빨리 이루어질 수 있기를...
Dear Tomás, 웹사이트는 다른 은행의 옵션을 제공하지만 정보가 없는 특정 옵션이 있으므로 다른 결제 수단으로 완료할 수 없으며 Banco Estado의 현재 결제 수단만 사용할 수 있습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
번역
안녕 themarinene,
이해합니다. 이 경우 진행 상황이 확인되면 결제 상태를 업데이트해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 7SLOTS 카지노
나타나서 내 돈을 따라 잡으십시오. 한 달 더 기다릴 수 없습니다. 그들은 카지노처럼 쓰레기입니다. 내 상금을 너무 오래 기다리는 것이 완전히 지루합니다.
당신은 그들의 유명한 이용 약관을 스스로 준수하지도 않습니다.
영업일 기준 3일이 지났으며 결제가 처리되지 않았습니다.
그들은 나를 완전히 좌절시켰습니다 😡😡😤😤
편집
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공공의
공공의
10 개월 전
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번역
돈을 인출해 달라는 요청을 한 지 일주일이 지났고 지금까지도 인출은 카지노의 똥 페이지에서 처리되지 않았습니다. 나는 그들을 기다리는 데 많은 시간을 낭비했기 때문에 이미 충분히 화를 냈습니다. 아무 대답도 하지 마세요. 게다가 나는 그 돈을 가지고 있고 그것은 내 돈 입니다. 그들에게 많은 돈이 아닌데 왜 그들이 나에게 주고 싶어하지 않는지 모르겠습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
번역
친애하는 7Slots Casino에게,
지불 상태에 대한 업데이트를 제공할 수 있습니까? 귀사에서 이미 처리되었습니까?
감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 테마리넨,
우리 보안 부서는 귀하가 3월 13일에서 3월 31일 사이에 보너스 남용으로 분류된 행동을 저지른 것을 발견했기 때문에 귀하의 프로필을 영구적으로 차단하기로 결정했습니다.
현재 사용하신 취약점은 제거되었으나 추가적인 혜택으로 사용하여 취약점이 발견되기 전에 일부 자금을 성공적으로 인출하였습니다. 2023년 3월 31일자 50,000 CLP의 인출입니다. 총 예치금은 9,000 CLP입니다. 이러한 이유로 보상이나 환불을 기대하지 않습니다.
곧 웹사이트에 대한 액세스가 차단됩니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 7SLOTS 카지노
내가 하지 않은 일에 대해 그들이 나를 비난하고 있다는 것을 믿을 수 없습니다. 😡 당신이 원하는 것은 나에게 속한 것을 주지 않는 것이고 나는 행운을 빌어 이깁니다.
이제 그들은 나에게 내 돈을주지 않기 위해 무엇을 해야할지 모릅니다. 나는 "GATES OF OLYMPUS"와 "BIG BASS"게임을하면서 좋은 방법으로 돈을 벌었습니다.
페이지에 오류가 있는 경우 사용자의 잘못이 아니지만 내 입장에서는 보너스를 남용하지 않았으며 페이지의 취약점을 이용하는 것은 훨씬 적습니다...
당신이 말한 대로, 나는 정당한 이유를 가지고 계속해서 내 것이라고 주장할 배짱이 없었을 것입니다 😡😡
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 7Slots 카지노,
당신의 입장에서 플레이어의 상황에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 카지노 보너스 약관 위반 에 대해 이야기하는 경우 카지노는 관련 증거로 결정을 입증할 수 있습니까?
답장과 함께 여기에서 직접 데이터를 공유하거나 내 이메일 주소( tomas.k@casino.guru )로 보낼 수 있습니다.
감사합니다.
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 테마리넨,
나는 카지노의 결정을 뒷받침하는 증거를 제공받았다. 유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 카지노 이용 약관 및 보너스 이용 약관 위반으로 인해 이 불만 사항이 정당하지 않은 것으로 간주하여 거부합니다. 구체적으로 다음과 같습니다.
" 10.2. 당사는 고객이 고의로 남용하는 것으로 의심되는 경우 보너스 펀드와 관련된 지불금 또는 상금을 일시 중지, 취소 또는 취소할 권리가 있습니다. "
" 27.23.3. 다음은 상금 몰수로 이어질 수 있는 가장 일반적인 게임 플레이의 예입니다. 전체 위반 목록은 아래 예에 국한되지 않습니다.
...
27.23.6. 플레이어는 무료 스핀이나 보너스 게임을 포함한 게임 라운드를 연기하거나 나중에 상금을 모으기 위해 게임 진행 상황을 생성합니다. "
카지노는 이용 약관에 따라 올바르게 행동했습니다.
이 문제에 대해 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희가 도와드리겠습니다.
정보를 제공하고 협조해 주신 7Slots Casino에 진심으로 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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