알바니아 출신의 플레이어는 처음에 온라인 카지노에서 철수가 지연되는 것에 대해 불평했습니다. 불만 처리 팀의 개입 후 카지노는 인출을 처리했으며 플레이어가 자금을 수령했음을 확인했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다. 그러나 해당 플레이어는 나중에 두 번째 출금이 지연됐다며 항의를 재개해 달라고 요청했습니다. 카지노 측은 지연 이유를 기술적인 문제로 꼽았으나 플레이어에게 인출이 처리됐다고 확인했다. 플레이어는 두 번째 철회를 확인했으며 불만 사항은 다시 한번 해결된 것으로 표시되었습니다.
이 사이트에는 161 USD가 있습니다. 1주일 전에 출금 요청을 요청했는데 자금을 방출하는 데 최대 3일이 걸린다는 정책이 있지만 여전히 지불금이 보류 중입니다. 내가 채팅으로 연락했을 때 그들은 "처리 부서에 연락하겠습니다. 자금이 풀릴 때까지 기다리십시오"라는 표준적인 응답을 받았습니다. 하지만 아무 일도 일어나지 않습니다.
안녕하세요!
juniash2014님께,
우리는 적시에 정확한 인출 처리가 중요하다는 점을 이해하고 있으며, 이로 인해 지연이나 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
당사는 문제 해결을 위해 즉각적인 조치를 취했으며 이제 귀하의 출금 요청이 당사 측에서 성공적으로 처리되었음을 알려드리고 싶습니다.
이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 귀하의 인내와 이해에 감사드립니다.
추가 질문이 있거나 기타 문제에 대한 도움이 필요한 경우 언제든지 고객 지원팀에 문의해 주세요.
7Slots Casino를 선택해 주셔서 감사합니다!
친애하는 7Slots Casino 담당자님께, 연락해 주셔서 감사합니다.
juniash2014님께, 이제 또 다른 인출을 기다리고 계시나요, 아니면 귀하의 불만 사항이 해결된 것으로 간주하시겠습니까? 알려주세요.
친애하는 juniash2014님,
귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.
귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.
친애하는,
베로니카
Casino.Guru
juniash2014의 요청에 따라 이 불만사항을 다시 공개했습니다. 저희는 이번 사건이 한 번 더 해결될 수 있는 기회를 드리고, 양측 당사자 모두 만족스러운 결론을 내릴 수 있도록 돕고 싶습니다. 플레이어가 우리에게 다음 이메일을 보냈습니다.
안녕하세요. 7개의 슬롯은 위에 명시된 대로 첫 번째 인출금을 지불했지만 두 번째 소액 인출금은 지불하지 않았습니다. 내 계정은 현재 99 USD입니다. 실시간 채팅에서 내 계정이 검토 중이라는 메시지가 표시됩니다. 두 번째 출금은 일주일 전에 제출되었습니다. 거기에서 작은 활동이 있어요. 2분 안에 할 수 있는 모든 것을 검토해야 한다면 이는 사람들을 사기 위한 오래된 방법일 뿐입니다... 라이브 채팅에 대한 응답은 다음과 같습니다.
기다려 주셔서 감사합니다. 제가 아는 한 귀하의 계정은 아직 수정 중이므로 모든 인출이 일시 중지되었습니다. 아쉽게도 정확한 개정 완료 날짜에 대한 정보는 없습니다. 저희는 이 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 기다리세요.
juniash2014님께,
인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하시기 바랍니다. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
아니요, 해당 사이트에는 결제하는 데 72시간 이상이 필요하지 않으며 내 계정이 완전히 확인되었다고 명시되어 있습니다. 99달러도 못 갚으면 파산한 겁니다. 이 출금 요청을 한 지 2주가 지났습니다.
알려주셔서 감사합니다.
7Slots Casino 담당자님께,
플레이어의 출금 요청을 확인하고 결제 지연 이유에 대한 자세한 정보를 알려주시겠습니까? 매우 감사합니다.
친애하는 j uniash14님,
최근 문의하신 내용에 대한 답변이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.
우리는 시기적절한 의사소통의 중요성을 이해하며 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 포괄적이고 정확한 해결 방법을 제공하기 위해 해당 문제를 적극적으로 조사하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 해당 문제를 해당 부서로 에스컬레이션하였습니다. 최신 정보에 따르면 현재 철회가 검토 중입니다. 지연으로 인해 빠른 처리를 요청드렸습니다.
우리 팀은 현재 모든 문제를 효과적으로 해결하기 위해 문제를 조사하고 있습니다. 이 문제에 대한 귀하의 인내심과 이해에 감사드립니다.
우리는 귀하가 만족할 수 있도록 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
7슬롯 카지노
