친애하는 Natytaa님,
귀하의 출금 요청을 최대한 신속하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있음을 알려드립니다.
요청된 출금 금액은 1,110,000 CLP이며, 90,000.00 CLP가 이미 처리되었습니다. 현재 공급자 측에서 추가로 210,000.00 CLP가 진행 중입니다.
그러나 귀하의 은행에서는 카드 방식을 통해 요청된 결제를 허용하지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.
원활한 거래를 위해 향후 출금 요청은 해당 은행의 결제 승인 기준에 부합하는 은행 이체 방식을 이용해 주시기 바랍니다.
현재 진행 중인 대금 지급 중 일부는 카드 방식으로 이루어지고 있으며, 나머지 금액은 곧 처리될 예정입니다.
안타깝게도 결제 제공업체 측의 제한으로 인해 모든 출금을 동시에 처리할 수는 없습니다.
은행 부도 상황으로 인해 추가 기간이 발표되었습니다. 그러나 이 용어가 플레이어가 지불금을 받기 위해 30일을 기다려야 한다는 의미는 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 우리는 귀하의 추가 거부를 피하기 위해 출금 요청을 점진적으로 처리하기로 결정했습니다.
현 단계에서는 조금 더 기다려 보시길 권해 드립니다. 현재 진행 중인 지급(카드 방식)이 추가로 거부될 경우 은행 이체 출금을 고려해 보세요.
이는 임시 조치이므로 안심하시기 바랍니다. 당사는 귀하가 문제 없이 지불금을 받을 수 있도록 대기 중인 모든 출금 요청을 즉시 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이해와 협조에 감사드립니다.
친애하는,
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Dear Natytaaa,
I want to assure you that we are making every effort to process your withdrawal request as swiftly as possible.
The requested withdrawal amount is 1,110,000 CLP, with 90,000.00 CLP already processed on our end. An additional 210,000.00 CLP is currently in progress on the provider's side.
However, it's important to note that your bank does not accept payments requested via the card method.
To ensure a smooth transaction, we kindly request that you make future withdrawal requests using the Bank Transfer method, as it aligns with your bank's payment acceptance criteria.
Part of the current payout in progress is via the card method, but the remainder will be processed shortly.
Regrettably, we cannot process all withdrawals simultaneously due to limitations on the payment provider's side.
An additional term has been announced due to the situation with the bank declines. However, it's crucial to understand that this term does not imply that the player must wait 30 days to receive the payout. We have chosen to process withdrawal requests incrementally to avoid additional declines from your side.
At this stage, I recommend you to wait a bit more. If the payouts currently in process (via card method) face further declines, please consider creating a Bank Transfer withdrawal.
Please be assured that this is a temporary measure, and we are committed to processing all pending withdrawal requests promptly to ensure you receive your payments without complications.
Thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
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