칠레 출신의 플레이어는 일주일 이상 상금을 인출하려고 했지만, 카지노는 사이트의 이용 약관에 대한 준수성 검사를 기다리는 동안 인출을 중단했습니다. 검증을 위한 특정 날짜가 없어서 플레이어는 좌절했습니다. 불만 처리팀은 카지노에 연락하여 설명을 요청했고, 지연 후 카지노는 지불이 성공적으로 처리되었다고 확인했습니다. 이 문제는 해결된 것으로 표시되었고, 플레이어는 해결에 감사를 표했습니다.
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7Slots Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: $800,000
7Slots Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.5
7Slots Casino의 안전 지수는 8.5(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요,
저는 일주일 이상 출금을 시도했습니다. 그들은 제가 사이트의 이용 약관을 준수했는지 확인해야 하며 출금이 중단되었다고 말했습니다.
거래를 검증할 수 있는 날짜가 정해져 있지 않다고 하는데, 이게 매우 실망스럽습니다.
방금 입금하고 Sugar Rush를 플레이해서 이겼어요. 문제가 보이지 않아요.
첨부된 것은 해당 답변의 스크린샷입니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 hernylete,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 7Slots Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 지급 요청 옵션이 비활성화되어 있다는 것을 제가 올바르게 이해했습니까?
- 계정 제한 사항이 어떤지에 대한 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?
- 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요, 저는 보너스로 돈을 벌지 않았습니다. 입금하고 이겼어요, 그냥요. 게임은 sugar rush 1000이었어요
저는 운이 좋았습니다... 거래 내역과 거의 응답의 스크린샷을 첨부했습니다. 
어느 하나 
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공공의
공공의
3 개월 전
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카지노에서는 내가 이용 약관을 위반했는지 확인하고 있다고 합니다. 그리고 제가 가장 걱정되는 것은
해결 날짜가 없습니다
저는 그것이 진지한 답변이라고 생각하지 않습니다. 일주일, 한 달, 몇 년이 걸릴 수도 있습니다. 저는 다른 카지노를 이용했지만 아무런 문제가 없었습니다.
나는 주의를 기울인다
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공공의
공공의
3 개월 전
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가장 이상한 건 그들이 이용약관을 확인하기 위해 계정을 체크한다는 거야. 네, 플레이할 수 있어요. 제가 가진 잔액으로요. 그리고 네, 입금도 할 수 있어요. 계속 플레이하기 위해서요. 그리고 당연히 져요 하하
저는 잔액을 낮추지 않을 것입니다. 귀하의 해결과 7slots의 응답을 기다리겠습니다.
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제가 받은 이메일은 정말 부끄러운 일이었습니다.
공공의
공공의
3 개월 전
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필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, hernylete. 카지노에 연락하여 도움을 요청하겠습니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 hernylete,
저는 미르카입니다. 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 이제 7Slots Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여해 주시기 바랍니다.
친애하는 7Slots Casino,
이 사건에 대해 자세히 설명해 주시겠습니까?
미리 감사드립니다.
미르카
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요, 보너스 구매나 프로모션 없이 방금 입금했는데 이겼어요. 제게는 행운이죠.
먼저 그들은 내 계정을 검증하기 위한 서류를 요구했고, 검증되었습니다. 나는 내가 가지고 있던 잔액으로 플레이했고 다시 이겼습니다. 나는 600,000에서 800,000으로 늘렸습니다. 나는 출금을 눌렀고 그들은 내가 tyc를 위반하면 내 계정이 검토될 것이라고 말했습니다. 나에게는 괜찮은 것 같습니다.
나쁜 점은 날짜가 없다는 것입니다. 몇 달이 지나도 괜찮다고 그들은 말했습니다.
나는 합법적으로 이겼기 때문에 침착합니다. 한 달 이상 인출하려고 노력했지만 아무것도 없다는 것은 매우 나쁜 취향이라고 생각합니다.
내 계정이 정지되었다면. 이유를 모르겠습니다. 입금을 받고 내가 가진 잔액을 플레이한다면. 카지노가 지불하고 싶어하지 않는 것 같습니다. 아니면 내가 달러를 내놓기를 기다리고 있는 것 같습니다.
감사합니다
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공공의
공공의
2 개월 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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여러분, 안녕하세요.
답변이 늦어져서 죄송합니다.
인내심을 가져주셔서 감사합니다, Hernylete. 확인해보니 출금 처리가 지연된 게 분명했습니다.
하지만 저희는 절차를 최대한 빨리 진행하기 위해 최선을 다했으며, 결제가 성공적으로 처리되었다는 사실을 알려드리게 되어 기쁩니다.
추가 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
감사합니다,
7슬롯 카지노
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 hernylete,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
미르카
카지노.구루
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