칠레 선수가 출금을 요청했고 고객 서비스에서 곧 처리될 것이라고 알렸습니다. 하지만 철회를 받지 못한 채 24시간이 지났고 지원팀과의 소통이 어려운 상황이다. 플레이어는 이 카지노에서 게임을 하다가 지쳐서 불만을 종결해 달라고 요청했습니다.
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7Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: $410,000
7Slots Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 아침입니다. 어제 21일에 출금을 요청했는데 고객센터에서 최대한 빨리 출금을 하겠다고 답변을 줬습니다. 그 답변 이후 24시간이 지났는데도 여전히 아무것도 없고 지원팀과 소통하기가 어렵습니다. 이 카지노에서 플레이하는 것은 이번이 처음이며 인출하는 것이 매우 번거롭고 신뢰할 수 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Katerin.tauil에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
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공공의
공공의
1 년 전
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대단히 감사합니다. 이해합니다. 하지만 지원 담당자가 한 가지 정보를 제공한 다음 다른 정보를 제공하므로 심각하지 않습니다. 그건 그렇고, 그들은 당신의 균형을 막지 않고 계속 플레이 할 수 있으므로 돈을 잃을 수 있습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
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