홈 화면컴플레인7Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

7Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $84,000

7Slots Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.08.28 | 케이스 종결 : 2023.09.22
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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칠레 출신의 플레이어는 8월 13일부터 카지노 측에서 외부 제공업체 탓으로 인출 절차가 지연되는 상황에 직면해 있습니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제를 설명하세요











저는 8월 13일에 두 가지 다른 방법으로 입금했습니다. 언제나와 같은 반응. 외부 공급자가 지연되었습니다. 그만큼 공급자의 서비스 품질이 매우 부족합니다.

218/5000


개인 정보

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 npuyolc 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
1 년 전
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첫 번째이자 두 번째 수련회입니다. 나는 이전에 철수한 적이 없었고, 서류를 보내야 하는지 물었고 돈이 적기 때문에 거절했다고 말했습니다. 그리고 보너스 유무에 관계없이 누적 수입이 있지만 해당 보너스가 이미 지급된 경우.

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공공의
공공의
1 년 전
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이제 갑자기 내 승인 없이 그들은 내 거의 7슬롯 계좌로 자금을 반환했습니다. 정보, 이메일 메시지, 문제가 무엇인지에 대한 설명 등이 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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귀하가 인출을 요청한 모든 자금이 귀하의 게임 계좌로 반환되었다는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까? 또 다른 출금을 요청하셨나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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예, 이제 여러 차례 인출을 요청합니다. 대부분은 최소 금액이며 가능한 모든 방법으로 이체, 비자, 비트코인, 이더리움 등입니다. 그리고 은행 이체를 통해 칠레 페소 $300,000의 인출도 요청했습니다. , 신원 확인 정보를 요청한 적이 없기 때문입니다. 이제 월요일밖에 남지 않았기 때문에 어떻게 될지 기대가 됩니다....

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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 출금 요청에 대해 좀 더 구체적으로 설명해 주시겠습니까? 몇 번의 인출을 요청하셨나요? 정확히 언제 요청하셨나요? 아직 카지노로부터 확인 서류를 제출하라는 요청을 받았나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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npuyolc 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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