우크라이나 선수는 추가 설명 없이 차단됐다. 카지노는 그의 상금을 압수했습니다. 카지노 사기팀이 플레이어가 카지노에 보낸 문서의 데이터 조작 가능성을 감지했다는 정보를 받았습니다. 불행히도 카지노는 세부 정보 및/또는 데이터를 우리와 공유할 수 없었습니다. 그런 다음 카지노가 응답을 멈췄습니다.
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7Star Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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블랙 포인트: 630
양: $630
7Star Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.5
7Star Casino의 안전 지수는 3.5이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
카지노로부터의 불충분한 증거
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 vanya.tkach,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 듣게되어 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노에서 $630를 압수했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 카지노에서 귀하의 계정을 차단한 이유가 있습니까? 활성 보너스가 있든 없든 이 자금을 축적했습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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이것은 https://7star.casino/en-us/promotions/welcome-package라는 마권업자입니다. 실수하지 않도록 이렇게 플레이했습니다.
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공공의
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2 년 전
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vanya.tkach님, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 이 불만 사항을 처리하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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라이브 채팅만 있습니다!!! 그리고 그들과 아무런 연락이 없었습니다. 이는 그들이 나를 사기꾼이라고 말하고 계정을 폐쇄했기 때문입니다. 그들은 나에게 어떤 설명도 하지 않았다. 저만 사기꾼이고 저희 회사가 계좌를 폐쇄하고 돈을 다 가져가는 거라고 하더군요((((
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 답변에 대해 vanya.tkach에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, vanya.tkach,
귀하의 상황에 대해 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제 7Star Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
친애하는 세븐스타 카지노 팀,
당신의 관점에서 플레이어의 상황에 대해 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 플레이어가 자신의 계정을 차단 해제하고 확인하기 위해 취해야 하는 다음 단계는 무엇입니까? 카지노 이용약관 위반이 의심되는 경우 카지노는 충분한 증거로 자신의 결정을 입증할 수 있습니까?
필요한 데이터를 여기에서 직접 귀하의 게시물과 공유하거나 제 이메일 주소(branislav.b@casino.guru)로 보내실 수 있습니다.
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
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2 년 전
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저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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우리는 카지노에 이 불만 사항에 응답할 것을 요청합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 지정된 시간 내에 응답하지 않으면 "미해결"로 불만을 종료합니다.
1주 전
알겠습니다. 명확하게 해 주셔서 감사합니다. 우리는 카지노의 응답을 기다리고 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 vanya.tkach,
나는 카지노와 접촉하고 있었다. 불행히도 카지노 담당자는 카지노에서 나와 세부 정보를 공유할 수 없다는 정보를 제공했습니다. 카지노 사기팀이 귀하가 카지노에 보낸 문서의 데이터 조작 가능성을 감지했다는 정보만 받았습니다. 그런 다음 카지노가 응답하지 않았습니다.
우리는 카지노로부터 그 결정과 관련하여 관련 증거를 받지 못했기 때문에 이 불만을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 종료해야 하며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
카지노가 규제하는 게임 당국에 불만을 제기하는 방법으로 상금을 되찾을 수 있는 방법이 하나 더 있습니다. Gaming Curacao. 공식 웹사이트( http://www.gaming-curacao.com/ ) 및 "문의하기" 버튼을 사용하거나 info@gaming-curacao.com로 불만 사항을 보내 불만을 제기할 수 있습니다. 불만 사항을 제출하기 전에 개인 데이터, 카지노 세부 정보, 카지노 로그인 세부 정보, 문제 설명 및 필요한 경우 지원 첨부 파일과 같은 필요한 모든 정보를 제공했는지 확인하십시오.
문제가 진행 중이거나 도움이 필요하면 branislav.b@casino.guru로 알려주십시오.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
친애하는,
Branislav, Casino.Guru
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