홈 화면컴플레인888 Casino - 보너스의 허위 광고를 비판하는 플레이어.

888 Casino - 보너스의 허위 광고를 비판하는 플레이어.

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양: $20

888 Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.11.09 | 해결 : 2022.11.23
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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브라질 플레이어가 광고된 보너스를 사용하려고 했지만 성공하지 못했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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이메일로 최소 10달러를 입금하면 20달러의 보너스를 받게 된다는 알림을 받았습니다. POKER20 코드를 사용합니다. 첨부 파일에 따라 입금했는데 보너스를 받지 못해서 채팅과 이메일로 연락을 했지만 아무도 제 문제를 해결하지 못했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 DaianeSA,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 과거에 이 카지노에서 입금 보너스를 사용한 적이 있는지 명시해 주시겠습니까? 카지노에서 직접 또는 타사 웹사이트에서 프로모션 제안을 받으셨습니까? 귀하의 계정에 프로모션 코드를 적용할 수 없었던 정확한 이유는 무엇입니까?

한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오.

회신에 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이미 몇 가지 환영 보너스를 사용했습니다. 내가받는 이메일은 카지노에서 직접받은 것이며 사용자가 플랫폼에 입금하도록 권장하기 위해 제공하는 프로모션입니다. 그들이 이렇게 하고 보너스를 제공한 다음 배포하지 않는 것은 매우 부정직합니다. 이는 브라질에서 잘못된 광고로 간주될 수 있습니다. 소비자 보호 코드(CDC)에 따르면:


미술. 37. 오도하거나 남용하는 광고는 금지됩니다.

§ 1. 광고 성격의 모든 형태의 정보 또는 커뮤니케이션은 완전히 또는 부분적으로 거짓이거나 다른 방식으로 누락되어도 성격, 특성, 품질, 수량, 속성, 원산지, 가격과 관련하여 소비자를 오도할 수 있습니다. 제품 및 서비스에 대한 기타 데이터.

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공공의
공공의
2 년 전
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프로모션이 귀하에게 개인적으로 제공되지 않은 이유에 대해 조언을 받았습니까? 귀하의 자금은 여전히 카지노 계정에 남아 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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도와주실 수 있으세요??? 이미 일어난 모든 일을 말했기 때문입니다. 이 사기꾼들은 저를 속이고 보너스를 주겠다고 약속했지만 이행하지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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예치된 자금이 계정 내에서 아직 손대지 않은 경우 알려주시겠습니까? 또한 프로모션 이메일 원본을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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도움을 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. DaianeSA의 협조와 확인에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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