뉴질랜드에서 온 플레이어는 자신의 카드가 갑자기 환불 불가로 간주되어 888 카지노에 불만이 있습니다. 플레이어는 자신의 은행이 온라인 도박 시설의 결제를 차단하기로 결정한 것을 알게 된 후 이 불만 사항을 종료할 것을 요청했습니다.
몇 년 동안 888에 매우 만족하고(그리고 이 사이트에서 좋은 곳으로 여러 번 언급한 후) 그들은 이제 내 카드가 '환불 불가'로 표시된다고 말합니다. 나는 은행이나 카드, 계좌 또는 그 밖의 어떤 것도 변경하지 않았습니다. 지금까지 최고의 사이트 중 하나로 여겨졌던 것에 매우 실망했습니다.
친애하는 EveryNameInUse님,
이 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 888 Casino에 대한 실망스러운 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 상황을 제대로 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
계정에 로그인할 수 있습니까?
은행 카드가 아직 유효합니까? 만료될 가능성이 있습니까?
은행에 연락하여 지불 거절을 요청했을 가능성이 있습니까?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션은 veronika.l@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 응답해 주셔서 감사합니다.
친애하는
베로니카