이탈리아 출신의 선수는 약속된 가입 및 환영 보너스를 받지 못했습니다. 게다가 그는 높은 최소 베팅 요건을 경험했습니다. 그는 보너스를 받기 위해 €30를 예금했지만 아무것도 받지 못했습니다. 그는 예치된 자금을 가지고 플레이하고 낮은 수익을 경험한 후 계좌를 폐쇄하기로 결정했습니다. 우리는 현 단계에서 보너스를 제공하지 않은 것에 대해 카지노에 불이익을 줄 수 없다고 설명했습니다. 플레이어가 자신의 자금으로 플레이하기로 선택하고 계정을 폐쇄했기 때문에 더 이상의 지원을 제공할 수 없습니다. 이후 불만사항은 종결되었습니다.
나는 사인업 보너스도, 웰컴 보너스도 받지 못했고, 30유로로는 절반도 얻지 못했습니다.
최소 베팅은 25센트이고 당신은 0.06센트를 얻게 됩니다....도둑과 사기꾼들
친애하는 skizzo917님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 카지노에서의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 하지만 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없다는 점을 알려드리고 싶습니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율(RTP)에 대한 기사를 읽어 보시기 바랍니다: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
우리 사건에 도움이 될 추가 정보가 있다면 제게 전달해 주세요.
누락된 등록 보너스와 관련하여 카지노 지원팀에 문의한 경우 알려주시겠습니까? 이 상황에서 분쟁 금액(30€)이 무엇을 의미하는지 구체적으로 알려주시겠어요?
귀하의 불만사항과 관련하여 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락해 주시기 바랍니다.
친애하는,
토마스
답변이 늦어진 점 사과드립니다.
보너스가 적립되지 않은 후 예치금 환불을 요청하셨나요, 아니면 예치된 자금으로 플레이하기로 결정하셨나요?
그런 다음 888casino 페이지에는 최소한 10유로를 충전하면 등록 보너스를 받고 아무것도 받지 못한다고 적혀 있었습니다. 슬롯에 환영 보너스가 있었고 항상 아무것도 받지 못했기 때문에 20유로를 더 충전했습니다. 이 30유로로 게임을 시작했는데 승리 마진이 비참했습니다. 0.50센트를 플레이하고 0.06센트 0.08센트를 얻었습니다.... 그래서 정말 그 사이트는 사기라고 생각합니다.
제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
추가 보너스를 받을 수 있는 귀하의 특권을 빼앗는 것에 대해 카지노에 불이익을 줄 수 없다는 점을 이해해 주십시오. 일반적으로 카지노는 불규칙한 플레이나 기타 의심스러운 활동이 의심되는 경우 또는 아무런 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 심지어 폐쇄할 권리가 있습니다.
카지노는 플레이어에게 보너스를 제공할 의무가 없으며 보너스 특권은 추가 통지 없이 언제든지 제한되거나 취소될 수 있습니다. 귀하는 자금을 사용하기로 결정하고 계정을 폐쇄했으므로 더 이상 도움을 드릴 수 없으며 불만사항은 종료됩니다.
앞으로 온라인 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
