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888 Casino IT - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €2,200

888 Casino IT
제출: 2022.11.18 | 해결 : 2022.11.24
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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이탈리아의 플레이어는 계정에서 발견된 불일치로 인해 차단되었을 수 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
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안녕하세요 좋은 아침입니다. 저는 888casino 사이트에 계정을 만들었습니다. 약 25일 전에 저는 2주 동안 당첨되지 않고 플레이하고 업로드했지만 50/50의 확률이 있다는 것을 알고 있습니다. 그런 다음 380유로를 따고 6일 후에 철회했습니다. 그들을 얻은 다음 나는 그들과 그들이 당신에게 지불하는 좋은 승리 사이트라고 말하고 괜찮습니다. 그런 다음 480 유로를 더 충전하고 2200의 합계를 얻습니다. 즉시 인출하고 게임을 중단하고 다음날 일하러 가서 동료에게 보여줍니다 행복한 승리, 나는 출금 확인 이메일을 기다리며 저녁에 집에 도착하고 나는 일시적으로 비활성화 된 계정을 읽습니다. 나는 설명을 요청하고 이메일에서 불일치를받습니다. 모나코에서 일하기 위해 그들은 내가 여기까지 액세스할 수 있는지 확인하기 위해 내게 대답했습니다. 그것은 당신에게 안전한 사이트라는 느낌을 주지만 모든 확인에 응답한 후 계정이 차단된 상태임을 알게 됩니다. t 이것은 정상이고 심지어 연기했거나 문서를 너무 많이 듣고 있습니다. 멈추는 것 같아서 제 문제를 해결할 수 있었는지 알고 싶습니다. 감사합니다????


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크리스티안데파에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 지금까지 1번의 인출에 성공했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에서 차단하기 전에 KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠습니까?

활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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안녕하세요 좋은 아침입니다 답변 감사합니다 예 저는 KYC 인증을 받았습니다. 즉, 인증을 위해 모든 문서를 제공했으며 보너스 없이 승리가 완료되었습니다.

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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, Kristiandepa. 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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모든 고정, 게임 계정 잠금 해제, 상금 수집 🙏 감사합니다


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크리스티안데파에게,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,


크리스티나,

카지노.구루

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