이탈리아의 플레이어는 €40을 입금했지만, 그 금액은 그의 카지노 계좌에 입금되지 않고 그의 카드에서 인출되었습니다. 거래는 취소된 것으로 표시되었습니다. 우리는 그에게 조사를 위해 지불 제공자에게 연락하라고 조언했습니다. 응답 시간을 연장한 후, 플레이어가 응답하지 않아 불만은 궁극적으로 거부되었습니다.
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888 Casino IT - 플레이어의 보증금이 적립되지 않았습니다.
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양: €40
888 Casino IT
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
3d 15h 47m 49s
사례 요약
3 일 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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오늘 40유로를 입금했는데, 해당 금액이 내 카드에서 인출되었지만 내 계좌에는 입금되지 않았습니다. 거래가 취소된 것으로 표시되지만 금액은 사라졌습니다. 무료 전화번호는 더 이상 존재하지 않으며 채팅에 응답하는 사람이 없습니다. 사기꾼
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 goldmetal67님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다.
문의 양식 https://888-external-it.custhelp.com/app/ask/p/912 를 통해 카지노에 문의하세요.
거래 중에 돈이 손실된 경우 카지노 계좌에 입금되거나 은행 계좌로 반환되기까지 다소 시간이 걸립니다.
지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 개월 전
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goldmetal67 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
4 주 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.
플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.
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공공의
공공의
3 일 전
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goldmetal67의 요청에 따라 이 불만을 다시 제기했습니다. 이 사건이 해결될 수 있는 기회를 한 번 더 주고, 관련된 두 당사자가 만족스러운 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.
친애하는 goldmetal67님,
카지노 메시지 보드를 사용하여 카지노 지원팀에 연락할 수 있었나요? 2개월 전부터 입금한 자금에 대한 답변을 받았나요?
해당 금액이 귀하의 은행 계좌로 반환되지 않았습니까?
알려주시기 바랍니다.
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goldmetal67님은 답을 하기까지 3d 15h 47m 49s 의 시간이 남아있습니다
