전제를 만들겠습니다. 보시다시피 2024년 1월 9일, 2024년 1월 19일, 2023년 12월 31일에 거주 증명서 3개를 보냈습니다.
이제 3시간 전에 받은 카지노의 응답은 다음과 같습니다.
계좌 확인
친애하는 다니엘라,
사용자 이름이 ""daniSorri""인 귀하의 계정과 관련하여 888.it 운영팀에서 연락드립니다.
게임 계정 확인에 협조해 주셔서 감사합니다. 하지만 귀하가 제출한 문서를 사용하여 개인 데이터를 검증할 수는 없습니다.
요청한 세부정보가 완전히 표시되지 않거나 제출된 문서에 포함되어 있지 않습니다.
해당 문서는 3개월 이상 전에 공개되었습니다.
확인 절차를 완료하려면 귀하의 이름, 주소 및 발행 날짜가 표시된 최근 청구서 또는 은행 명세서 사본이 필요합니다.
다음 사항에 유의하세요.
서류는 최근 3개월 이내에 발행된 것이어야 합니다.
다시 제출하기 전에 문서의 선명도를 확인하고 모든 관련 이미지와 세부 사항이 보이고 읽을 수 있는지 확인하고, 보내는 문서에 888.it 계정에 등록된 현재 주소가 포함되어 있는지 확인하세요.
친애하는
운영부서
888.it
내가 이미 40번이나 말한 내용에 밑줄을 긋지 않고 카지노 전문가가 888에게 보낸 문서가 왜 좋지 않은지 묻는 것을 기다리면서 필요한 결론을 여러분에게 맡깁니다. (심지어 개인 정보 보호를 위해 일부 은행 거래를 검열하지 않고 분개함 )
I'll make a premise, as you have seen, I sent 3 proofs of residence dated 01/09/2024, 01/19/2024, 12/31/2023:
Now the casino's response that I received 3 hours ago:
Check account
Dear Daniela,
We contact you from the 888.it operations team regarding your account with username ""daniSorri"".
Thank you for your cooperation with the verification of your gaming account, however we are unable to use the documents you have submitted to validate your personal data.
The requested details are not fully visible or are not included in the submitted document.
The document was released more than 3 months ago.
To complete the verification process we need a copy of a recent bill or bank statement that shows your name, address and date of issue.
Please note the following:
The document must be issued within the last 3 months.
Check the clarity of your documents and ensure that all relevant images and details are visible and legible before resubmitting, and ensure that the document you send contains your current address, as registered on your 888.it account.
Best regards
Operations Department
888.it
I leave the necessary conclusions to you, avoiding underlining what I have already said 40 times and waiting for the casino guru to ask 888 why the documents sent are not good? (even resent without censoring some banking transactions, which I could do for privacy )
Faccio una premessa, ho inviato come avete ben visto 3 prove di residenza datate 09/01/2024, 19/01/2024, 31/12/2023:
ora la risposta del casino pervenutami 3 ore fa :
Verifica conto
Gentile Daniela,
Ti contattiamo dal team operativo di 888.it per quanto riguarda il tuo account con nome utente ""daniSorri"".
Grazie per la collaborazione con la verifica del tuo conto gioco, tuttavia non siamo in grado di utilizzare i documenti che hai inviato per convalidare i tuoi dati personali.
I dettagli richiesti non sono completamente visibili o non sono inclusi nel documento inviato.
Il documento è stato rilasciato più di 3 mesi fa.
Per concludere il processo di verifica abbiamo bisogno della copia di una bolletta o di un estratto conto recente che riporti il tuo nome, indirizzo e data di emissione.
Si prega di notare quanto segue:
Il documento deve essere rilasciato negli ultimi 3 mesi.
Verifica la chiarezza dei tuoi documenti e assicurati che tutte le immagini e i dettagli rilevanti siano visibili e leggibili prima di inviare nuovamente e assicurati che il documento che invii contenga il tuo indirizzo attuale, come registrato sul tuo account 888.it .
Cordiali saluti
Dipartimento Operazioni
888.it
Lascio a voi le dovute conclusioni evitando di sottolineare cio che gia ho detto 40 volte e aspettando che casino guru chieda a 888 come mai non vanno bene i documenti inviati? (pure reinviati senza censurare alcune transazioni bancarie cosa che potrei fare per privacy )
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