홈 화면컴플레인888 Casino SE - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

888 Casino SE - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: Can$181

888 Casino SE
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.07.23 | 케이스 종결 : 2024.08.13
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 개월 전
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앨버타의 플레이어는 888 카지노에서 돈을 인출하는 데 문제가 있었습니다. GIGASAT에서 인출을 취소하고 888 카지노로 반환했기 때문입니다. 취소 번호를 제공하고 은행에 확인했음에도 불구하고 플레이어는 상태에 대해 오해를 받았고 반환된 자금에 액세스할 수 없었으며 일관되지 않은 해결 일정을 받았습니다. 불만은 궁극적으로 플레이어가 불만 처리 팀의 문의에 응답하지 않아 문제에 대한 추가 조사가 불가능했기 때문에 기각되었습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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888 Casino가 내 인출을 받아 GIGASAT에 보냈고 GIGASAT는 열 전달을 취소한 후 이에 대해 거짓말을 하고 거부되었다고 말했지만 취소된 것은 아니며 이를 증명할 취소 번호도 있었습니다. 이 기간 동안 나는 888 카지노와 통신을 하고 있었습니다. 그들은 gigasat가 다시 전송을 시도하기를 기다리고 있다고 나에게 지시하고 있었습니다. 나는 나중에 그들이 실제로 그것을 기다리지 않았고 인출을 시작한 직후에 돈이 그들에게 반환되었고 gigasat에 의해 취소되었다는 것을 알게 되었습니다.


내 계좌에 없습니다. 나에게 지급되지 않았습니다. gigasat에는 더 이상 해당 항목이 없습니다. 제가 인출한 내역 외에는 아무 것도 표시되지 않습니다. 888 Casino에서는 지금까지 이 중 어느 것도 그들에게 다시 전송되지 않았다고 말했습니다. gigasat가 etransfer를 취소한 직후에 888 Casino와 함께 있었던 것을 확인하고 있다는 것을 다른 지역에서 알아냈습니다. 그런 다음 거짓말을하고 은행을 대신하여 거절했다고 말했고 취소 확인을 받아 사실이 아님을 확인했습니다. 돈을 돌려받은 후 888 카지노는 나에게 돈이 돌려졌다는 사실을 알리지 않았고 돈이 속한 내 계좌에 돈을 넣지도 않았습니다. 나는 그들이 고의로 나를 오해했고 당신이 이 모든 어려움을 뛰어넘었다고 말했습니다.


이것은 정보를 생략하면 불신이 된다는 것을 증명합니다. 그것은 생략의 거짓말이고 생략의 거짓말은 여전히 거짓말입니다. 이제 888 Casino로 돌아가서 내 돈이 인출되어 다시 전송되었는지 물어봅니다. 그들은 내 계정에 그것을 표시하지 않고, 그것에 대한 어떤 접근도 허용하지 않고, 즉시 해결되어야 한다고 말하고, 24시간이 걸릴 것이라고 말하고, 그다음에는 24~72일이 될 것이라고 말합니다. 나는 이리저리 뛰어다니고 있는데 변명의 여지가 없습니다. 이것은 내 문제가 아니라 그들의 문제입니다. 저는 결제를 취소한 것이 아니며 현재 발생하고 있는 문제와는 아무 관련이 없지만 이 문제를 처리해야 하는 사람은 바로 저입니다. 그들은 의도적으로 나에게 돈을 지불하지 않으려고 노력하는 것 같습니다. 그리고 가장 나쁜 점은 그들이 내 생일에 이 모든 일을 했다는 것입니다. 좋은 사람들이었죠.

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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 wguy590 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 888 Casino SE와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

언제부터 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 출금을 요청한 정확한 시점은 언제이며, 결제업체에서 출금을 취소한 시점은 언제입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
3 개월 전
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나는 오래 전에 완전히 검증되었고 거기에서 많은 인출을 겪었습니다. 나는 하루 종일 그들의 인간성을 호소하려고 노력하는 경향이 있습니다. 그들은 내 생일에 나에게서 돈을 가져갔고 집에 가기를 기대했기 때문에 며칠 동안 집에 갈 수 없었습니다. 저는 여기서 공개하고 싶지 않은 개인 신상을 공개함으로써 제가 어떻게 이 자리에 오르게 되었는지라는 관점에서 인간미를 어필하려고 노력했습니다. 나는 더 이상 보너스를받지 말아야한다고 말했고 장애가 발생하면 분명히 내가 이겼다는 사실에 화를 냈기 때문에 나는 그들의 배제에 협력했습니다. 그리고 아마도 Gigasdat을 취소한 사람이 아니라 누가 취소했을 것 같습니다. 그래서 나는 그것이 Gigasdat이든 888이든 보낸 사람에 의해 취소되었음을 보여주는 Interact의 보고서를 가지고 있습니다. 실제로는 말할 수 없지만 분명히 그들 중 하나이고 그들이 나를 6개월 동안 배제한다는 사실에서 888일 가능성이 높습니다. 오늘 집에 갈 수 있어서 협력했는데 지금은 못 가고 또 밖에 나와 있어요. 사실 저는 가정 법원에서 불운을 겪었고 전 애인의 거짓말을 했으며 캐나다에서 남성 및 가정 법원이 된다는 것은 학대를 받는 것입니다. 그래서 나는 거의 모든 것을 잃었고 그들은 이것이 도박 문제라고 암시하려고 시도했지만 이 일은 5년 전에 일어났습니다. 나는 카지노에서 몇 달 동안만 플레이했고 그 후 몇 년 동안은 혼자 카지노에서 플레이했습니다. 모든 일이 일어났습니다. 하지만 물론 나는 6개월을 제외하고 협력했고 그들은 내 계정을 폐쇄했고 그들이 나에게 요청할 수 있는 모든 것에 협력했지만 그들은 여전히 내 돈을 보내지 않을 것입니다. 당신이 보고 싶다면 온갖 종류의 문서가 있어요

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공공의
공공의
3 개월 전
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이제 72시간이 지났는데도 여전히 결제가 되지 않습니다. 솔직히 귀하나 다른 카지노 추천 사이트가 이 역겨운 조직을 어떻게 홍보하는지 이해가 되지 않습니다. 때로는 귀하가 주머니에 있는지 궁금합니다. 하지만 입금해야 할지 말지 고민하는 이 글을 읽는 사람이나 이미 입금한 사람은 trustpilot 리뷰를 확인하고 여기서 플레이할지 여부를 스스로 결정하는 것이 좋습니다. trustpilot에서 별점은 1.7점입니다. 공개하자면, 카지노 리뷰 사이트에 일종의 편애가 진행되고 있으며 아마도 이 리뷰 또는 여기에 있는 이 평가에 대한 대가를 받고 있다는 것만 확인할 수 있습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 wguy590 님,

귀하의 계정이 이제 폐쇄되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 보류 중인 결제 유형은 정확히 언제부터인가요?

카지노는 승리 또는 패배를 위해 도박을 하는 장소이며 플레이어에 대한 공감과는 아무런 관련이 없다는 점을 이해하시기 바랍니다. 플레이어의 생활 상황에 대해 더 깊이 파고 싶다면 그들의 유일한 책임은 중독된 플레이어가 도박을 하지 못하도록 막는 것이며 다른 모든 것은 관련이 없습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 개월 전
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wguy590 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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