코트디부아르의 플레이어는 한 달 전 888staz 계정에서 80,000 XOF를 요청했지만 자금을 받지 못해 출금 문제에 직면했습니다. 다양한 채널을 통해 지원팀에 연락하려고 노력했지만 해결책이 없었습니다. 카지노는 지연이 지불 담당자의 문제로 인한 것이라고 인정했지만 모든 지불은 자사 측에서 이루어졌다고 밝혔습니다. 궁극적으로 플레이어가 후속 문의에 응답하지 않아 불만이 기각되었습니다.
888staz 계정에서 80,000 xof를 wave 지갑으로 출금했는데 1개월 이상 입금되지 않았습니다.
텔레그램으로 부팅에 대한 메시지를 보내라는 요청을 받았지만 아무런 해결책을 얻을 수 없습니다.
고객의 출금 지연에 대한 대응이 제대로 이루어지지 않았습니다.
은행에 전화해서 888staz에 가서 출금하라고 했지만 아쉽게도 처리해 주지 않았어요.
standard051님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 888Starz Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
카지노에서 출금한 다른 건은 문제 없이 처리됐다고 이해하시나요?
카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
standard051, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 standard051님,
출금이 아직 도착하지 않았다는 소식을 듣고 정말 죄송합니다. 카지노에 연락해서 가능한 한 빨리 문제를 해결하도록 하겠습니다.
이제 888Starz 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 바랍니다.
888Starz 카지노님께,
선수의 출금 금액이 아직 지급되지 않은 이유와 지급을 언제 기대할 수 있는지 설명해 주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
standard051 님,
저는 쿠보입니다. 앞으로 귀하의 사건 해결을 맡을 것입니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건에 대한 새로운 업데이트가 있으면 알려주십시오.
저는 888Starz Casino 의 담당자와 연락을 취했고, 그들은 이미 답변을 제공했습니다. 해당 정보는 관련 부서에 전달되었으며, 저는 이제 그들로부터 추가 업데이트를 기다리고 있습니다. 새로운 정보를 받으면 즉시 알려드리겠습니다.
지속적인 인내심에 감사드립니다.
감사합니다,
쿠보
안녕하세요 여러분!
standard051 님, 이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 효과적으로 도와드리기 위해 귀하의 사례를 조사했고, 현재로서는 저희 측에서 지불에 문제가 있습니다. 모든 지불이 이루어졌습니다.
최근에 결제 대행 측에서 어려움이 있었고 업무량이 많았습니다. 지연의 이유입니다.
이 점과 긴 답변에 대해 죄송합니다. Stefan 과 Kubo , 여러분의 도움에 진심으로 감사드립니다.
감사합니다,
888STARZ 팀
친애하는 888Starz 카지노 ,
답변 감사합니다. 결제 에이전트와의 문제가 아직 진행 중인가요? 이 문제를 해결하고 플레이어의 출금을 처리하는 데 예상되는 기간을 알려주시겠습니까?
이 문제에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
standard051 님,
잘 지내시길 바랍니다. 후속 조치를 취하고 귀하의 문제에 대한 업데이트가 있는지 묻고 싶었습니다. 출금이 성공적으로 처리되었는지 확인해 주시겠습니까?