앨버타 출신 선수는 2주도 채 안 돼 철수를 기다리고 있었습니다. 불행히도 그녀의 지불금은 아직 수령되지 않았습니다. 그녀는 카지노에 연락하여 상황을 해결하기 위해 노력하고 있다는 소식을 들었습니다. 나중에 그녀는 카지노가 유로화로 자금을 Paydo 계좌로 이체했음을 확인했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어의 문제가 성공적으로 해결된 후 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
자동 번역:
888Starz Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
자동 번역:
양: Can$1,000
888Starz Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.7
888Starz Casino의 안전 지수는 6.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
7 개월 전
번역
공공의
공공의
7 개월 전
번역
저는 4월 23일에 $1000 인출 요청을 제출했습니다. 888starz에서 24일 승인을 하였고 처리를 위해 돈이 빠져나갔습니다. 현재 2주 동안 "처리" 중입니다. 나는 지연에 대해 질문하기 위해 여러 번 연락했고 인내심을 가지라는 말만 반복적으로 들었습니다. Paydo를 통해 입금했는데 카지노에서도 같은 방법으로 출금을 하라고 합니다. 명확한 답변을 얻지는 못했는데, 제가 이해한 바에 따르면 문제는 Paydo 측에 있는 것입니다.?! 나는 또한 etransfer를 통해 입금했는데 이것이 그들 측의 문제이기 때문에 그들이 나에게 etransfer 보내기를 거부하는 이유를 이해할 수 없습니다. 기본적으로는 안된다는 말을 들었고 결제 시스템은 규제되지 않기 때문에 시간이 무한정 걸릴 수 있습니다. 나는 내 돈을 원한다.
자동 번역:
공공의
공공의
7 개월 전
번역
cassiesmom님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
자동 번역:
