홈 화면컴플레인Abo Casino - 플레이어의 탈퇴가 지나치게 지연되었습니다.

Abo Casino - 플레이어의 탈퇴가 지나치게 지연되었습니다.

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양: 5 mBTC

Abo Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.12.06 | 해결 : 2023.12.12
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

11 개월 전
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확인된 계정을 가진 호주 플레이어는 5시간 이상 보류 중인 Dama NV 카지노에서 5mBTC의 인출을 기다리고 있습니다. 플레이어는 출금 취소가 여전히 선택 사항이라고 언급합니다. 플레이어가 지불금을 받음으로써 불만 사항이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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금액은 5mBTC입니다.

보너스 베팅을 한 후 출금을 요청했는데 이제는 "아무 것도 하지 않으면 출금을 취소하고 무시할 것입니다"라는 헛소리가 이제 고전이 되었습니다. "귀하의 인출은 대기열에 있으며 적시에 처리될 것입니다"... Dama NV 카지노에서 암호화폐를 인출하고 2시간 이상 걸린 적이 있는 사람은 누구입니까?... 5시간이 지난 주 중반에도 여전히 보류 중이며 취소 옵션이 제공됩니다. 계정이 확인되었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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snseliot88 님, 안녕하세요.

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Abo Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
11 개월 전
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아뇨, 괜찮아요. 여기서 불만 사항을 알린 후 그들은 공놀이를 하고 철회를 처리했습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 Squiriot88 님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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