오하이오 출신의 플레이어는 $1100를 얻었지만 카지노에서는 그의 계좌를 확인하기 위해 $38를 입금하도록 요구했습니다. 그는 탈퇴가 이루어질 때까지 플레이를 중단하라는 요청을 받았습니다. 그는 입금하기 전에 법적 고지 사항에 대한 액세스를 요청했지만 입금 후 이메일로 전송된다는 말을 들었습니다.
나는 $38의 무료 보너스를 신속하게 받아 거의 $1100를 얻었습니다. 그들은 내 계좌를 "인증"하기 위해 38달러를 입금하라고 요구했습니다. 나는 거의 즉시 승리하기 시작했고 1k를 얻었을 때 철수할 때까지 플레이를 중단했습니다. 지원 채팅을 사용하여 사용자 계약, TOS 또는 기타 법적 고지 사항에 대한 링크를 요청했고 입금 후 이메일을 통해 해당 링크를 받게 될 것이라는 말을 들었습니다. 나는 그들에게 아니오라고 말했습니다... 계정에 동의하기도 전에 TOS를 사용할 수 있다고 했습니다... 모두가 같은 문제를 겪고 있다면 입금하고 싶지 않습니다.
안녕하세요 Christyman2525님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Ace of Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
카지노에서 귀하의 지불 방법을 확인해야 하기 때문에 무료 보너스로 승리할 경우 거의 항상 입금이 필수라는 점에 유의하십시오.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 Christyman2525님,
입금 여부는 전적으로 귀하의 결정이며 위험은 귀하 자신의 책임이라는 점을 명심하십시오. 우리 평가에 따르면 카지노의 안전 지수는 그다지 높지 않기 때문에 다른 문제가 발생할 가능성은 여전히 남아 있습니다.
귀하의 결정에 관해 알려주시기 바랍니다.