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Admiral Casino - 카지노에서 압수한 보너스 상금.

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양: €500

Admiral Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.05.18 | 케이스 종결 : 2024.06.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

6 개월 전
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이탈리아 출신의 플레이어가 환영 보너스에 대한 베팅 요건을 달성했지만 받지 못했습니다. 카지노는 이용약관 위반을 주장했지만 이유는 밝히지 않았습니다.

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공공의
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7 개월 전
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저는 사기를 당했습니다. 환영 보너스를 잠금 해제하려면 해당 보너스로 100,000유로를 베팅해야 합니다. 어찌됐든 처음에 많은 돈을 벌고 7시간 동안 쉬지 않고 플레이한 끝에 정확히 그 일을 할 수 있었습니다. 그런데 무슨 일이 일어난 것 같나요? 카지노는 내가 그들의 이용 약관을 위반했다고 주장하면서 나에게 실제 보너스 중 단 한 유로도 주기를 거부했습니다. 내가 이유를 물었을 때 그들은 심지어 내가 애초에 보너스를 잠금 해제할 수 있었던 것이 기적이었다는 사실에도 불구하고 대답조차 하지 않았습니다.

100명 중 1명만이 끔찍한 환영 보너스 롤오버를 완료할 수 있습니다. 그리고 만약 그렇게 한다면, 카지노는 그들이 나에게 했던 것처럼 그들을 대할 것입니다. 확실히 권장되지 않습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 빌마리네레 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Admiral Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 어떤 종류의 보너스를 사용하셨나요? 보너스와 베팅 내역을 다음으로 전달해 주시겠어요? nikolas.b@casino.guru ? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
6 개월 전
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vilmalineare 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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6 개월 전
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나는 그들이 선택한 슬롯에서 내가 플레이하는 데 사용할 수 있는 재미있는 보너스를 사용했고, 30,000유로를 획득하여 롤오버를 완료했는데 그들은 나에게 단 한 유로도 주지 않았습니다. 이 냄새나는 놈들

내 계정이 확인되었습니다

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공공의
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6 개월 전
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친애하는 빌마리네레 님,

그것이 보증금인지 아니면 무료 보너스인지 조언해 주실 수 있나요? 귀하와 카지노 간의 통신과 함께 귀하의 입금액, 보너스 및 베팅 내역을 다음으로 전달하십시오. nikolas.b@casino.gur .

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공공의
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6 개월 전
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vilmalineare 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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6 개월 전
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친애하는 빌마리네레 님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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