이탈리아의 플레이어는 카지노에 돈을 입금했지만, 그녀의 계좌에 입금되지 않았고, 그녀는 이메일이나 채팅을 통해 그녀의 문의에 대한 답변을 받지 못했습니다. 그녀의 지불 제공자에게 연락한 후, 입금은 되었지만 카지노에서 입금되지 않았다는 것이 확인되었습니다. 그녀의 계좌에 성공적으로 입금되면서 문제는 7일 후에 해결되었습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었고, 플레이어는 필요한 경우 향후 지원을 요청하도록 권장되었습니다.
친애하는 ledabotticiniwtfp,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
도미니카
안녕하세요. 이벤트 2일 후에 결제 제공업체에 연락했는데, 실제로 결제가 이루어졌다는 것을 확인한 후 카지노에서 입금을 적립하지 않은 것이 잘못이며, 입금을 기다리고 있다고 들었습니다. 이런 일은 전에 한 번도 없었습니다. 귀사 카지노에 입금한 것은 처음이 아니었고, 보통은 즉시 입금되었습니다....
친애하는 ledabotticiniwtfp,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
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시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
카지노.구루
