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Agent Spins Casino - 플레이어가 철수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €125

Agent Spins Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.08.31 | 해결 : 2020.09.17
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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플레이어가 확인 과정으로 인해 상금을 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다. 이 불만은 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 그 이후로 일주일 동안 지불을 기다린 후 내 승리를 사용했습니다.이 카지노는 모든 지연 전술을 사용하여 고객이 민감한 개인 정보를 많이 제출 한 후 지불을 지연시키는 데 사용할 수 있습니다. 1/10 당김


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공공의
공공의
4 년 전
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존에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 이 카지노에서 첫 출금이되었는지 알려주시겠습니까? 과거에 KYC 계정 인증을 완료 했습니까?

KYC 계정 확인은 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지한 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.

결과적으로 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 특히 첫 인출 인 경우 귀하의 계좌에 귀하의 돈이 나타나기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 조언이 도움이되었는지 아니면 개입해야하는지 알려주십시오.

가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

또한 저희 사이트의 카지노 등급은 0,7 / 10입니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
4 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 최근에이 카지노를 플레이했는데 20을 입금했고 당연히 지금까지 베팅 요구 사항이 첨부 된 원치 않는 보너스를 받았는데, 445 파운드 경에 이길만큼 운이 좋았지 만 인출을 시도했을 때 라이브 채팅에서 내가 철회하기 전에 1654 파운드의 플레이를 더해야한다고 말했습니다. 당신의 규칙에 충분합니다. 몇 시간 동안 플레이 한 후 라이브 채팅에 다시 연락했습니다. 이 조건을 보완 한 다음 내 상금을 인출 할 수 있으므로 추가로 £ 40 OS를 베팅하고 남은 잔액 인 £ 227 유로를 인출하기 위해 신청 한 다음 원하지 않는 87 유로의 보너스가 차감되고 정상이라고 생각한 다음 적용됩니다. £ 127의 남은 자금을 인출하기 위해 필요한 모든 조건을 완료했기 때문에 문제가 없을 것으로 예상했습니다. 놀랍게도 다음 번에 내 계정을 확인할 때 내 플레이가 의심스럽고 카지노가 제비를 차지했다는 이메일을 받았습니다. 그들이 내 종이를 넣은 날 inal £ 20를 내 잔액으로 되돌려 놓았습니다. 보너스없이 이겼을 때 지불 할 것으로 예상 했습니까? 나는 카지노를 만족시키기 위해 모든 문서를 제출하고 더 많은 돈을 쓰도록 설득하기 위해 전화를 걸었습니다. 그들 !!이 카지노에 대한 리뷰를 읽으면 너무 많은 영국 플레이어가 상금을 몰수했습니다. 나는 수년 동안 슬롯을 플레이하고 다른 비용을 지불하지 않으므로 내 의견으로는 나쁜 카지노이며 더 이상 내 돈 안부를 얻지 못할 것입니다 남자

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공공의
공공의
4 년 전
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존에게,

계정 확인 중 전화 통화는 일반적인 절차가 될 수 있습니다. 카지노는 정말 나쁜 평판을 가지고 있기 때문에 그들이 공정하게 행동했는지 확신 할 수 없습니다. 개입을 원하는 경우 카지노에 연락하여 증거를 요청할 수 있으므로 잔액이 무효화 된 이유를 알 수 있습니다. 그러나 나는 그들로부터 회신을받을 것이라고 확신 할 수 없다.

친애하는

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공공의
공공의
4 년 전
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그래요 하루가 끝나면 저는 정직한 선수이고 제가 부정직했다고 말하면서 227 유로를 압수하는 것은 우스꽝 스럽습니다.


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공공의
공공의
4 년 전
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답변 해주신 John에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Zuzana에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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감사


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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 존,

귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.


카지노에 플레이어의 승리가 몰수 된 이유가 무엇인지 물어보고 싶습니다. 관련 증거는 내 이메일 주소 zuzana.r@casino.guru로 보낼 수 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 문제를 알려 주셔서 감사합니다.


몰수 된 상금과 관련된 게임 이력 검토를 요청했습니다. 확인 팀에서 결과를 받으면 업데이트하겠습니다.


양해 해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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양해 해 주셔서 감사합니다.


게임 플레이를 검토했으며 확인 중에 인적 오류가 발생했습니다. 125 유로의 인출이 복원되었고 지정된 은행 계좌로 지급되도록 처리 중임을 확인할 수 있습니다.


불편을 드려 죄송합니다. 더 자세한 인출 상태는 카지노 라이브 채팅 지원팀에 문의하십시오.


종류 안부


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공공의
공공의
4 년 전
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고마워요 좋은 결과처럼 보여요 감사합니다 내가 존에 관한 것을 받으면 알려주세요

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, 귀하의 개입 덕분에 제 은행 계좌가 입금되었음을 확인할 수 있습니다. 문제가 해결되었습니다. 존

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공공의
공공의
4 년 전
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알려 주셔서 John에게 감사합니다. 이 불만 사항이 해결되면 종료 할 수있어 기쁩니다. 최선을 다하십시오.

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