핀란드의 플레이어가 확인 및 잔액 문제를 겪고 있습니다. 그녀는 나중에 더 이상 우리의 도움에 관심이 없다고 결정했기 때문에 이 불만을 거부했습니다.
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AHTI Games Casino - 플레이어에게 몇 가지 문제가 있습니다.
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양: €1,500
AHTI Games Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.1
AHTI Games Casino의 안전 지수는 8.1(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이제 내 문서가 승인되고 돈을 받기까지 4일을 기다리고 있습니다. 
내 계정으로. 아무도 대답하지 않습니다.
이제 내 잔고가 300이라는 것을 보여줍니다. 도대체 무엇입니까? 
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 tuidux,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
어떤 문서를 이미 제공했는지 알려주시겠습니까? 필요한 모든 문서를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제공했습니까?
게다가, 당신의 상금 중 일부가 사라졌다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 모든 것을 배달했다.
지금 문제는 제가 1500e를 이겼는데 어제는 300e의 잔액을 보여 제가 철회했다는 것입니다. 이것이 무엇을 의미하는지 물었을 때 나는 여전히 대답을받지 못했습니다. 결국 60x를 재활용했습니다.
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또는 저에게 연락하십시오 - 나는 울어야 할지 웃어야 할지 모르겠습니다 - 그들이 응답하기까지 일주일이 걸릴 것입니다
공공의
공공의
2 년 전
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일주일 동안 Ahtigames의 답변 없음 - ie 젠장 다시는 플레이하지 않을 것 - 또한 새 카지노를 찾는 모든 사람에게 공개적으로 모든 사람에게 알릴 것입니다 - NO AHTIGAMES NO
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, tuidux. 보너스를 가지고 노는 것을 인식하지 못한다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 보너스 기록을 확인하고 가능하다면 여기에 스크린샷을 게시해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 보너스가 어떻게 사용되는지 알고 있습니다. 찾으면 넣겠습니다. 출금을 완료하지 못한 것을 후회하는 사람 + 거기에 남은 것을 출금했을 때 한 사람 외에는 다른 사람이 없습니다. 내가 보냈는데 그 2명만이 그들에게서 왔고 다른 것은 없었다. 1개 보냈는데 아직 답장 기다리고 있어요
편집
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신이 보너스를 가지고 노는 것을 알고 있었는지 여부를 물었습니다. 활성 보너스로 상금을 모았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
이전에 요청한 보너스 기록의 스크린샷을 여기에 게시해 주시겠습니까?
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