캐나다 플레이어가 기술적인 문제를 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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AHTI Games Casino - 플레이어에게 몇 가지 문제가 있습니다.
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양: Can$50
AHTI Games Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.1
AHTI Games Casino의 안전 지수는 8.1(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 $50를 입금했고 Hell Vikings 게임에서 얻은 모든 상금이 보너스 계정으로 직접 지급되었습니다. 나는 그들에게 내 계정을 수리하고 내 현금을 돌려달라고 요청하지만 그는 나에게 대답하지 않습니다 나는 $ 50를 입금했고 Hell Vikings 게임에서 내가 벌은 모든 상금은 합산하지 않을 때 보너스 계정으로 직접 지불되었습니다 나는 그들을 위해 게임을 하고 있었고 내 돈을 줘 나는 그것이 아무것도 아니라는 것을 알고 있습니다 $ 50 하지만 EU 카지노에서도 발생합니다 그리고 나는 그들이 그들과 제휴한 내 계정을 폐쇄했습니다 강탈당하고 우리는 아무것도하지 않습니다 진짜 농담입니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 빅조스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 활성 보너스가 있는 것 같습니다. 당신이 이것을 모르고 있다는 것을 내가 올바르게 이해하고 있습니까?
이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨습니까? 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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보너스 시스템을 더 잘 이해하기 위해 이것은 내가 $50를 예치하고 250개의 무료 스핀을 가지고 있고 그의 무료 스핀으로 $19를 획득했다고 설명되어 있습니다. 그래서 나는 game.viking 지옥에서 게임을 위해 실제 돈 계정에서 $50를 플레이합니다. $50을 잃으면 $19로 다른 게임을 할 수 있고 총 $39에 대해 $20를 이기면 20이 실제 돈이 되고 저는 할 수 있습니다. 내 게임으로 돌아가지만 문제는 내가 게임에서 실제 돈으로 스핀을 할 때 모든 승리가 내 보너스 계정에서 사라질 것이고 이것이 내가 게임을 하는 이유를 깨닫는 데 오랜 시간이 걸렸다는 것입니다. 절대 아무것도. 나는 아직 그들에게서 소식을 듣지 못했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 불행히도 문제가 무엇인지 완전히 이해하고 있는지 잘 모르겠습니다. 귀하의 실제 현금 예치금이 보너스 잔액으로 이체된 것에 불만이 있다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까?
활성화한 보너스에 대한 링크를 여기에 게시해 주시겠습니까? 보너스 T&C를 확인하고 싶습니다.
또한 귀하와 카지노 간의 통신을 아직 저에게 전달하지 않았습니다. 가능한 한 빨리 그렇게 하십시오. 감사.
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