칠레에서 온 플레이어는 카지노 계정이 차단되었습니다. 수집된 정보를 면밀히 검토한 결과 플레이어가 부정확하거나 오해의 소지가 있는 정보를 제공하여 카지노 이용 약관을 위반했다는 충분한 증거가 있어 이 불만을 기각했습니다.
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ALEGREBET Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: $6,390,268
ALEGREBET Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.9
ALEGREBET Casino의 안전 지수는 4.9이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
1 년 전
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🙏🙏🙏🙏 친구를 도와주세요. 이 북메이커 alegrebet.com으로 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 다른 사람이 이 사기 페이지에 빠지지 않도록 도움이 되었으면 합니다...
내가 본 광고 때문에 이 페이지에서 계정을 만드는 실수를 저질러 정말 죄송합니다... 내가 당첨되고 $6,390,268를 받았을 때 아무 설명도 없이 내 계정이 차단되었습니다... 허용된 모든 문서로 내 계정이 확인되었습니다. ..매일 그들에게 유일한 연락처인 채팅을 통해 말했고 그들이 내게 주는 유일한 대답은 이메일을 보내고 응답을 기다리는 것입니다....나는 그들에게 매일 이메일을 보내고 있습니다. 1주일 넘게 가는데 답이 없네요...
친구들을 공유해주세요 🙏잃어버린 것 중 조금이라도 되찾았을 때 손을 씻는 도둑들을 부끄럽게 느끼지 않는 한...
www.facebook.com/AlegreBet
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공공의
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1 년 전
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친애하는 alejandroclaudio25님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. ALEGREBET 카지노에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노 플레이어가 된 지 얼마나 되었으며 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주실 수 있습니까? 계정이 차단되었다는 사실을 어떻게 알게 되었나요? 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 멀티플레이어) 활성 보너스를 포함하거나 포함하지 않고 현재 잔액을 달성했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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1 년 전
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약 2~3개월 전에 내 계정을 만들었는데 가장 먼저 한 일은 페이지에서 요청한 모든 문서로 내 계정을 확인하는 것이었습니다 ... 3주 전에 그들이 베팅 금액을 제한한 것을 보기 시작했습니다. 그런 다음 더 이상 어떤 종류의 베팅도 할 수 없었고 약 1 주일 전에 이미 페이지에 대한 액세스를 차단했습니다 ..... 처음에 인출을 시도했지만 거부되었습니다. 답변은 페이지 업데이트 중이고 담당부서(있는지 의심스럽네요)에서 곧 알려준다고 했고 모든 서류와 셀카를 함께 보내야 한다는 내 문서를 이메일 support@alegrebet.com로 보내고 답변을 기다려야 한다고 매일 20통 이상의 이메일을 보냈지만 아무런 응답이 없습니다...
나는 스포츠 베팅과 라이브 카지노(블랙 잭)에 많은 돈을 걸었습니다...하지만 이겼지만 훨씬 더 많이 잃었습니다😞😞😞...
활성 보너스 없이 잔액을 얻었습니다.... 다른 플레이어에 대해 조금 알게 되었고 대부분의 플레이어에게 동일한 작업을 수행한 것으로 보입니다. 그들은 잔액을 유지하기 위해 업데이트하는 과정에 있다고 발명합니다.
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공공의
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1 년 전
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설명해주셔서 감사합니다, alejandroclaudio25.
카지노에서 관련 통신문(이메일, 채팅, 스크린샷)이 있으면 제 이메일( tomas@casino.guru )로 보내 주시겠습니까? 답장을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, alejandroclaudio25. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 alejandroclaudio25,
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 인계받았습니다. 이 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 이 문제에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.
대화에 참여하도록 ALEGREBET 카지노를 초대하고 싶습니다.
친애하는 ALEGREBET 카지노,
플레이어의 차단된 계정에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 alejandroclaudio25님,
빠른 업데이트를 제공하기 위해. 나는 성공적으로 카지노 팀과 연락을 취했으며 그들은 상황을 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 적절한 담당자를 나에게 제공했습니다. 현재 저는 그들로부터 추가 정보를 기다리고 있습니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 alejandroclaudio25님,
빠른 업데이트를 제공하기 위해. 나는 아직도 ALEGREBET 카지노로부터 더 많은 정보를 기다리고 있습니다.
이 경우에 적합한 솔루션을 찾는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 타이머를 7일 더 연장하겠습니다.
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공공의
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1 년 전
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그들은 내 계정을 차단한 것에 대해 논쟁의 여지가 없습니다... 내 이메일에 대한 답변을 받은 적이 없습니다... 이 카지노는 큰 사기입니다
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공공의
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1 년 전
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친애하는 alejandroclaudio25님,
카지노에서 제공한 증거와 정보를 면밀히 검토한 결과 더 이상 이 사건을 추진할 수 없을 것 같습니다.
카지노의 보안 팀은 귀하의 계정이 이전에 확인되었음에도 불구하고 나중에 귀하의 카지노 계정에 입금할 때 잘못된 정보를 입력하여 귀하의 계정이 의심스러운 것으로 표시되었음을 감지했습니다. 출금을 요청하면 카지노 보안팀에서 매우 세밀한 확인을 해야 했고, 여기에서 귀하가 입력한 허위 정보를 발견했습니다. 안타깝게도 이 정보는 기밀 정보이기 때문에 자세히 설명할 수는 없지만 귀하의 계정을 차단하기 위한 카지노의 절차에 동의해야 합니다.
유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
이 기회에 더 이상 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
친애하는,
미칼
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