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Alf Casino - 플레이어는 출금 방법을 사용할 수 없습니다.

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양: €200

Alf Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.01.07 | 해결 : 2024.01.17
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

11 개월 전
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그리스의 플레이어는 마스터카드 예금에서 승리한 후 비트코인을 제외한 모든 출금 방법을 사용할 수 없다는 사실을 발견했습니다. 이 문제는 플레이어가 우연히 상금 인출 방법을 안내해 준 카지노 라이브 채팅의 그리스 대표와 대화하면서 해결되었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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3일전에 마스터카드로 입금을 했고, 당첨된 후 출금하려고 했더니 비트코인 외에는 모든 수단이 불가능했어요! 나는 라이브 채팅으로 이야기했고 모두가 나에게 다른 것을 말했습니다. 쿠키 등을 모두 삭제했지만 아무것도 삭제하지 않았습니다. 그들은 나에게 이메일을 보내고 고치겠다고 말했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 나는 내 돈에 대해 말할 수 없습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 alexee13님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리되지 않는다는 점을 이해하시기 바랍니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예금에 대한 결제 방법이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.

  • 상금을 인출할 수 있는 다른 방법에 대해 알고 계시다면 조언해 주시겠습니까?
  • 과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까?
  • 비트코인을 통해 출금을 시도하셨나요? 그 결과는 어떠하였습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
11 개월 전
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이 카지노는 모든 인출 방법에서 정상적으로 작동합니다. 그리고 내가 물러날 수 없다는 것이 당신에게는 이상하게 보였습니다. 그것은 그들의 버그와 같습니다. 나는 비트코인도 없고, 인출할 방법도 듣지 못했으며, 이 특별한 카지노는 정말 큰 승리를 거두는 경우를 제외하고는 계좌 식별을 요구하지 않습니다.

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공공의
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11 개월 전
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1주가 지났는데 매일 라이브 채팅을 하기 때문에 무슨 일이 일어날지 알려주는 이메일을 받지 못했습니다. 많은 사람들이 클래식 캔디에 대해 "가능한 한 빨리 연락드리겠습니다"라고 말합니다. 정말 그렇게 많은 혼란과 기다림에 대해 할 말이 없습니다

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공공의
공공의
11 개월 전
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카지노 문제를 해결하려고 시도한 서신을 보내주십시오. 내 이메일은 tomas@casino.guru

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공공의
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11 개월 전
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즉시 보내드립니다

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공공의
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11 개월 전
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나는 이미 당신을 보냈습니다. 우리는 이런 짓을 하지 않는다는 메시지를 받으려면 최소한 4일 동안 거기로 답장을 보내주세요! 난 항상 살해당했어

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공공의
공공의
11 개월 전
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더 빨리 답장을 드리지 못해 죄송합니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

월요일에 보낸 마지막 이메일에서 귀하와 카지노 사이의 서신을 요청했지만 채팅 내용, 이메일 교환 또는 상황을 명확히 하는 데 도움이 될 만한 어떤 것도 받지 못했습니다.

이전에 이 정보를 보내셨다면 아쉽게도 해당 정보를 받지 못했습니다. 다시 보내주시기 바랍니다.

당신의 메시지를 기다리겠습니다.


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공공의
공공의
11 개월 전
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메시지는 단 하나 뿐이고 그것은 며칠 전의 일이었습니다. 실제로 실시간 채팅에 참여한 사람이 보낸 메시지입니다. 즉시 볼 수 있도록 사진을 보내드리겠습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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방금 운이 좋았기 때문에 문제가 해결되었습니다. 요즘 라이브 채팅으로 50번의 대화를 나눈 후, 오늘 제 나라에서 온 그리스 사람을 만나서 무엇을 해야 할지 알려주었고 저는 즉시 돈을 받았습니다. 내가 우연히 이것을 완전히 발견하지 못했다면, 결국 매우 간단하고 빠른 일을 아무도 도와주려고 하지 않았기 때문에 무슨 일이 일어났을지 모르겠습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 alexee13님,

다행히 귀하의 편이었으며 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 안심이 되었습니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

협조해 주셔서 감사드리며, 향후 온라인 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의해 주시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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