그리스 플레이어는 Alf Casino에 돈을 입금했지만 자금이 그녀의 계좌에 입금되지 않았습니다. 이메일로 영수증을 보내고 라이브 채팅을 통해 문제를 해결하려고 시도했지만 응답을 받지 못했으며 결국 계정에 로그인할 수 없었습니다. 당사에 연락하여 필요한 문서를 제공한 후 문제가 해결되었습니다.
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Alf Casino - 플레이어의 계정이 차단되었으며 입금이 이루어지지 않았습니다.
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양: €20
Alf Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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Alf 카지노에 입금했는데 내 계좌에 돈이 입금된 적이 없습니다.
라이브 채팅을 통해 뭔가를 하려고 했지만 내가 처리한 유일한 일은 영수증을 이메일로 보내는 것뿐이었습니다. 은행에서는 요청한 대로 스크린샷을 찍거나 PDF를 만드는 것을 허용하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 나는 그것을 메모로 전달했습니다. 어제부터 그들은 내 이메일에 응답하지 않았고 최악의 경우 지금은 내 계정에 로그인할 수 없습니다.
금지되어 있다는 메시지가 뜹니다!
나는 이것이 강도라고 특징지을 수 있다고 생각한다.
내가 그리스 출신이라고 메모해 두세요.
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 파노잔 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
- 이 문제와 관련하여 결제 처리자에게 문의해 보셨나요?
- 이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
- 결제 영수증 및 관련 통신문을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. tomas@casino.guru ?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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