나는 각각 800.00 €의 2 인출을 요청했습니다. 남은 돈을 도박으로 탕진한 후, 나는 두 번의 출금을 모두 취소했습니다. 이는 인출 내역에서 볼 수 있습니다. 그러나 총 1,600 €가 내 계정에 입금되지 않았습니다. 문의를 해보니 인출을 여러 번 취소하고 돈을 도박으로 날렸다는 말을 들었는데 이는 사실이 아닙니다. 2건의 취소만 보이는 출금 내역을 지적하자 더 이상 도와줄 수 없다는 말만 들었다. 한 여성이 지금 퇴근 중이라고 말했습니다. 나는 그런 대담함을 경험한 적이 없다! 첨부 파일에서 출금 내역의 스크린샷을 확인할 수 있습니다.
I had requested 2 withdrawals each of 800.00 €. After I had gambled away the remaining money, I cancelled both withdrawals. This can be seen in the withdrawal history. However, the total of 1,600 € was not credited to my account. When inquired, I was told that I had cancelled the withdrawals several times and gambled away the money, which is untrue. When I pointed out the withdrawal history, which only shows 2 cancellations, I was simply told that they could not help me anymore. A lady said she was now off work. I've never experienced such audaciousness! In the attachment, you can find a screenshot of the withdrawal history.
Ich hatte 2 Auszahlungen à 800,00 € beantragt. Nachdem ich das verbliebene Geld verspielt hatte, habe ich die beiden Auszahlungen storniert. Das ist auch in der Auszahlungshistorie zu sehen. Die insgesamt 1.600 € wurden meinem Konto allerdings nicht gutgeschrieben. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, ich hätte die Auszahlungen mehrmals storniert und das Geld verspielt, was nicht stimmt. Auf meinen Verweis auf die Auszahlungshistorie, auf der nur 2 Stonierungen vermerkt sind, wurde mir nur gesagt, man könne mir nicht weiterhelfen. Eine Dame sagte SIe hätte jetzt Feierabend. Sowas dreistes habe ich noch nie erlebt! Im Anhang finden Sie einen Screenshot der Auszahlungshistorie.
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