안녕하세요 AK1982888님,
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 접수했습니다. 제가 이 사례를 검토한 결과, 결제 수단의 다양성과 접근성이 카지노에서만 관리되는 것은 아니라는 점을 알려드립니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예금에 대한 결제 방법이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
그럼에도 불구하고 카지노는 최소한 몇 가지 인출 옵션을 제공할 수 있어야 합니다. 카지노 이용약관 에서 이 조건을 찾았습니다.
보증금을 최소 1배 이상 베팅하셨나요?
이 문제에 대해 더 많은 정보를 얻기 위해 카지노에 연락하겠습니다.
우리는 Alienbet Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Alienbet 카지노,
플레이어가 출금을 요청할 수 없는 이유에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
Hello AK1982888,
I'm Michal, and I have taken over your complaint. I have reviewed this case, and just so you know, the variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors, such as the Licensing Authority, geolocation, contracts with the payment providers, and bank restrictions, all have a major influence. If a payment method was available for deposits, it doesn’t mean necessarily, that it will be offered for withdrawals too, also it can be discontinued at any time. Unfortunately, casinos are sometimes powerless and limited in offering payment methods to their customers.
Despite that, the casino should be able to offer at least some withdrawal options. I have found this condition in the casino T&Cs
Are you sure you have wagered your deposit at least 1x?
I will contact the casino to shed more light on this matter.
We would like to invite Alienbet Casino to join the conversation.
Dear Alienbet Casino,
Could you please provide more information on why the player is not able to request a withdrawal?
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