홈 화면컴플레인All Right Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

All Right Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $75,000

All Right Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.03.14 | 해결 : 2024.03.20
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

8 개월 전
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칠레 출신 선수는 확인 문제로 인해 3번이나 거부된 75,000개의 출금 요청 처리가 지연되었다고 보고했습니다. 그러나 플레이어가 인출된 자금을 받았음을 확인한 후 문제가 해결되었습니다. 결과적으로 우리는 시스템에서 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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75,000원 출금을 요청했는데 아직 처리되지 않았습니다. 항상 결제 부서에 있다고 나와 있는데 내 요청이 3번 거부되었습니다. 또한 내 세부 정보를 확인하는 데 문제가 있었습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 ronaldsosaa0012님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
  • 마지막으로 카지노 지원팀과 접촉한 때는 언제였으며 어떤 내용에 대해 논의했습니까?

당신의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
8 개월 전
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인출한 돈을 이미 받았습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 ronaldsosaa0012님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

협조해 주셔서 감사드리며, 향후 온라인 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의해 주시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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