친애하는 AshveerS,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 불만을 이해하지만, 각 카지노에는 고유한 보너스 정책과 보상 시스템이 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 보너스는 본질적으로 카지노에서 제공하는 선물이며, 귀하가 보너스를 받을 자격이 있는지와 어떤 규칙이 적용되는지는 카지노에서 결정합니다.
이러한 유형의 보너스를 활성화할 수 없는 경우, 특정한 이유가 있을 가능성이 큽니다. 그러나 우리는 이러한 이유를 더 자세히 조사하지 않으며 카지노가 귀하에게 특정 보너스를 제공하도록 강요할 수 없습니다.
다른 도움이 필요한 사항이 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만을 마감해야 합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다
베로니카
Dear AshveerS,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. While I understand your dissatisfaction, it's important to note that each casino has its own unique bonus policy and reward system. A bonus is essentially a gift from the casino, and it's up to the casino to determine if you qualify for it and what rules apply.
If you're unable to activate this type of bonus, there is likely a specific reason for it. However, we do not investigate these reasons further and we cannot compel casinos to provide specific bonuses to you.
Please, let me know if there is anything else I could help you with, otherwise, I will be forced to close this complaint. Thank you for your understanding.
Best regards
Veronika
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