거의 1 년 동안 아르헨티나의 Thomas는 카지노에서 상금을 인출 할 수 없습니다. 경영진과 여러 차례 전화를 걸어 같은 문서를 여러 번 재전송 한 후, 그들은 오랫동안 플레이하지 않아서 그의 돈이 압수 당했다고 말했다.
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All Wins Casino - 카지노는 플레이어가 돈을 인출하기를 원했기 때문에 돈을 몰수했습니다.
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블랙 포인트: 586
양: €4,437
All Wins Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.8
All Wins Casino의 안전 지수는 1.8이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
카지노로부터의 불충분한 증거
해결되지 않은
사례 요약
5 년 전
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공공의
공공의
5 년 전
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안녕하세요, All wins casino에 대한 불만을 제출하고 싶습니다. 거의 1 년 전 (2018 년 10 월) 나는 신원을 확인하기 위해 서류를 보내 달라는 요청을받은 후 카지노 (4437 EUR)에서 엄청난 돈을 받았습니다. 카지노가 문서를받은 후 확인 전화를 요청했습니다. 그런 다음 관리자가 전화를 걸었지만 연락이되지 않았다는 메시지를 받았습니다. 전화를 놓치지 않았기 때문에 이상한 일 이었지만, 내 카지노 계정이 차단 된 것을 발견했습니다. 채팅 지원 담당자가 차단을 해제하려면 전화로 나와 대화해야한다고 알 렸습니다. 그 후 첫 번째 전화가 걸렸다. 카지노가 문제없이 저에게 다가 갔고, 대화를 나 they으며 계정을 차단 해제 할 수 있도록 암호를 알려주었습니다. 차단을 해제 한 후 잔액이 0임을 확인했습니다! 채팅을 시작했는데 내 계정을 확인하려면 관리자와 대화해야하지만 오늘은 더 이상 관리자를 사용할 수 없다는 알림을 받았습니다. 다음날 나는 프로모션을 제공하는 관리자와 전화 통화를했으며 통화가 끝나면 계정이 확인되었다고 말했습니다. 오랜 시간 동안 경기를하지 않아 승리 한 것이 압수되었다는 내용의 이메일을받은 직후에는 반환되지 않습니다. 문제는이 돈을 가지고 놀고 싶지 않았으며, 인출을 원했습니다! 내가 플레이하지 않은 이유로 어떻게 내 승리를 압수 할 수 있습니까? 공정하지 않으며이 카지노에서 인출 할 수 없습니다. 전화로 설명해 주겠다고했습니다. 그래서 세 번째 부름을 받았으며 아무런 설명도하지 않았습니다. 정기적 인 확인 전화였으며 다시 전화하겠다고 말했습니다. 나는 이것을 믿을 수 없었다! !! 나는 그들이 시간을 불러 오기를 기다리고 있었지만 결코 전화하지 않았다. "그들은 나에게 연락 할 수 없었다". 상상할 수 있니? 그 후 그들은 모든 것을 이메일로 설명해 주겠다고 제안했습니다. 동의했다. 그리고 당신은 무엇을 알고 있습니까? 그들은 서류를 요청했습니다. 이 전체 이야기의 시작 부분에 보낸 문서. 나는 그들을 다시 보냈고 그들이 돈을 돌려주지 않는 또 다른 어리석은 이유를 찾으면 분쟁을 열겠다고 약속했다. 거의 2 주가 지났고 카지노는 조용합니다. 약속 한대로 지금 불만을 제출합니다. 이렇게 오래 버 rry 서 미안하지만 거의 1 년이 지났지 만 여전히 돈을받지 못했습니다.
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공공의
공공의
5 년 전
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토마스 안녕하세요.
사례를 제출해 주셔서 감사합니다. 먼저 몇 가지 사실을 묻고 싶습니다.
보너스에서 4,437 유로의 상금이 있습니까? 그렇다면 정확히 어느 것입니까? 베팅 요건을 완료 했습니까?
여전히 카지노와 통신하고있는 경우 당사로 보내 주시겠습니까? (matej@casino.guru)
감사합니다.
감사합니다, Matej
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
5 년 전
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안녕하세요, 예. 환영 보너스 250 %에서 승리했습니다. 그리고 베팅 요건을 완료했다고 확신하며, 카지노에서는 문제가되지 않았습니다. 나는 거의 8 월 말까지 카지노와 계속 의사 소통을 계속했지만 실제로 그들과 함께 지쳤다.
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공공의
공공의
5 년 전
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안녕. 카지노에서 회신이 있습니까? 어제 카운트 다운은 카지노가 응답하기 위해 20 시간 남았다는 것을 보여주었습니다. 오늘도 거의 5 일입니다. 왜?
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