홈 화면컴플레인All Wins Casino - 플레이어가 제한된 게임을하는 혐의로 기소되었습니다.

All Wins Casino - 플레이어가 제한된 게임을하는 혐의로 기소되었습니다.

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양: €250

All Wins Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.11.16 | 케이스 종결 : 2020.12.02
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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영국 플레이어는 보너스 베팅을 완료하는 동안 제한된 게임을 플레이하여 T & C를 위반 한 혐의를 받았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 많은 시간 동안 도박을했고 700 유로를 받았지만 250 만 인출 할 수 있었기 때문에 더 많이 플레이하고 250을 인출했습니다. 나는 다음 36 시간 동안 7x 20 유로를 입금했습니다. 게임을 바꿔서 거절당했습니다. 하루 종일 많은 게임을했지만 오늘은 대우를 받고 더 많은 돈을 잃었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 William,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 일반 보너스 이용 약관을 확인했으며 https://www.allwinscasino.com/bonus-terms-conditions/?lang=en을 찾았습니다.

"다음 게임은 보너스로 플레이 할 수 없으며 베팅 요건에 포함되지 않습니다 : 모든 형태의 블랙 잭, 모든 형태의 룰렛, 모든 형태의 포커."

보너스를 베팅하는 동안 제한된 게임에 베팅하는 것을 알고 있다면 슬프게도 현재로서는 귀하의 사례를 지원하기 위해 할 수있는 일이별로 없습니다. 앞으로 오해를 피하기 위해 게임을 시작하기 전에 모든 이용 약관을주의 깊게 읽어 보시기를 강력히 권장합니다. 카지노는 보너스를 가능한 한 매력적으로 디자인하려고 노력하지만 항상 규칙을 따라야합니다. 플레이어가 제한된 게임에 베팅하는 것을 방지하는 시스템을 구현하는 카지노를보고 싶지만 안타깝게도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다.

실수로 고소 당했다고 생각하시는 분은 주저하지 마시고 연락 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 William,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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