스페인 출신의 선수는 2주도 채 안 되어 철수를 기다리고 있었습니다. 불행히도 그녀의 지불금은 아직 수령되지 않았습니다. 그녀는 카지노가 인출하려면 200유로 이상을 베팅하도록 요구하는 규칙을 시행했고, 그녀가 얻은 800유로 중 200유로만 공개되었다고 주장했습니다. 플레이어는 200유로를 받았음을 확인했지만 나머지 상금은 카지노에 의해 압수되었습니다. 플레이어와 소통하고 불만사항 해결 시간을 연장하려는 노력에도 불구하고 플레이어는 추가 정보를 제공하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
안녕하세요. 카지노에 접속하여 입금을 했고 여러 번 승리했습니다. 그 결과, 나는 180유로의 예금을 만드는 것 외에도 상금으로 계속 도박을 했습니다. 그런데 자금을 인출하려고 했을 때 직원이 5일을 기다려야 한다고 알려주는 것이 좀 이상했습니다. 내가 그들에게 연락하여 필요한 모든 서류를 제공했을 때 그들은 돈을 인출하려면 계속 베팅해야 한다고 말했습니다. 나는 그들의 지시를 따랐지만 다시 연락했을 때 그들은 가정된 x10 규칙 때문에 나에게 200유로만 주겠다고 말했습니다. 나는 그들의 인출 정책을 읽은 후에는 전혀 알지 못했습니다. 그런 규칙은 어디에도 명시되어 있지 않았습니다. 결론은 그들은 나에게 상금을 줄 계획이 없으며 나는 더 이상 200유로를 돌려받을 희망을 품지 않는다는 것입니다. 이런 사건을 접한 것은 이번이 처음입니다. 나는 다시는 그 사람들과 놀지 않을 것이고, 다른 누구에게도 이런 일이 일어나지 않기를 바랍니다. 이 카지노는 절대적이고 완전한 사기입니다. 매우 주의하시기 바랍니다.
연락 후 마리엘라 씨는 작은 글씨를 읽어야 하고, 인출하려면 200유로 이상을 베팅해야 한다는 규칙이 있으며 나에게 200유로를 준다고 하더군요. 합법적으로 벌어들인 800달러 중 이런 사기꾼 카지노에서 어떻게 PG나 네틀러를 빌려주는지 이해가 안되고, 아직 진지한 답변도 받지 못했고, 돈을 환불받은 적도 없습니다. 다시 한번 말씀드립니다. , 그들은 왜 당신을 질질 끌게만 만드는지 나에게 돈을 지불하지 않을 것입니다. 모두가 당신에게 다른 것을 말하고 거기에서 그들과 놀았던 사람은 돈을 돌려받지 못한 것 같습니다.
계속해서 입금을 강요할 때 이상한 것을 인출하기 위해 결국에는 지불하지 않는 경우도 있습니다.
오늘은 800유로 중 200유로를 받았습니다. 이 카지노가 행동하는 방식은 나에게 부끄러운 것 같습니다.
나는 다시 플레이하지 않을 것이다.
victoria36님, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 나머지 상금은 어떻게 되었는지 설명해 주시겠어요? 카지노가 이를 압수했습니까? 아니면 자금이 여전히 귀하의 카지노 계좌에 있습니까? 현재 보류 중인 인출이 있습니까?
불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.
플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
victoria36의 요청으로 이 불만사항을 다시 공개했습니다. 저희는 이번 사건이 한 번 더 해결될 수 있는 기회를 드리고, 양측 당사자 모두가 만족스러운 결론을 내릴 수 있도록 돕고 싶습니다.
지난번 대화 이후에 어떤 소식이라도 있었나요?
