최대 허용 금액을 초과하여 베팅한 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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All Wins Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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블랙 포인트: 1008
양: £6,000
All Wins Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 내가 30% 이상을 걸었다고 말했지만 나는 상금으로 내기를 하고 있었다 나는 6000에 대한 출금 요청을 넣었지만 그들은 그것을 모두 가져가고 100을 환불했습니다 나는 라이브 룰렛에서 플레이하고 있었기 때문에 내가 이기고 있는 것처럼 내기를 걸었습니다 확실히 이것이 아이디어입니다 이 경우 재생
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Moyle61님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. All Wins Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 최대 허용 한도를 초과하여 베팅한 횟수를 기억할 수 있습니까? 입금한 금액으로 100파운드가 반환되었습니까?
조건을 위반하면 이와 같은 상황이 발생할 수 있으므로 플레이어는 보너스를 가지고 플레이할 때 주의해야 합니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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이것이 소위 breech WA suppossidly 완료되기 전에 내가 이기고 있던 규칙의 위반이라면 왜 내기를 걸도록 허용되었습니까? 그래서 모든 상금을 가져가는 것은 왜 내가 300에 넣었던 찢어진 것이므로 내가 졌을 때 그들은 여전히 잃었습니다. 내 돈을 가져갔고 규칙을 어기는 것에 대해 아무 말도 하지 않았습니다. 만약 당신이 이길 때 당신이 판돈을 늘릴 수 없다면 베팅의 요점은 무엇입니까? 그들은 당신이 이긴 경우에만 그것을 무효화하고 당신이 잃으면 이 사이트를 금지해야 합니다 불공정한 게임 관행에 대한 전체 찢어짐
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Moyle61님
우리는 온라인 카지노에서 플레이어가 최대 허용 금액 이상으로 베팅하는 것을 방지하는 시스템을 구현하기를 원하지만 불행히도 이것은 아직 카지노 표준이 아닙니다. 베팅 내역에 액세스하여 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 그렇지 않다면 허용된 금액을 초과하여 몇 번이나 베팅했는지 알려주실 수 있습니까?
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공공의
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2 년 전
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예, 내 계정이 확인되었습니다. 내가 한도를 몇 번이나 초과했는지 확실하지 않습니다. 하나가 있다는 것을 몰랐고 예 100이 내 계정으로 반환되었고 여전히 거기에 있습니까? 이것은 불공평하기 때문에 다른 사람에게 이런 일이 일어나도록 도와주세요. 그들은 없이도 충분한 돈을 벌고 있습니다 사람들을 강탈하여 이 추악한 규칙에 대한 대가를 치르게 하거나 거래를 금지해야 합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Moyle61님
잔액을 인출하려고 할 때만 최종 결정이 내려집니다. 그때까지 카지노는 베팅 내역을 확인하지 않습니다. 그 시점에서 귀하가 약관을 위반했음을 알게 되면 귀하의 잔액이 무효화됩니다. 그러나 최대 한도를 초과하여 베팅한 횟수와 해당 베팅이 승패인지 여부에 따라 달라집니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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내가 졌을 때 그들은 내기를 수락했다고 생각하고 예상 한도를 초과하여 졌다고 생각합니다. 그래서 그들은 내 판돈을 환불하지 않았으며 내가 이겼을 때만 내 판돈을 환불하고 상금을 취소했습니다(그들은 금지되어야 합니다).
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Moyle61님
나는 여전히 당신이 보너스를 사용한 시간의 베팅 내역을 볼 것을 요구할 것입니다. 위에 언급된 이메일 주소로 전달해 주시겠습니까? 증거가 없으면 우리의 손이 묶여 있음을 유의하십시오.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Moyle61,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Moyle61,
해당 베팅 중에 활성화된 보너스가 있었습니까? 포워드 히스토리에 따르면 최대 한도를 초과하여 여러 번 내기를 했고 심지어 이겼습니다. 보너스가 활성화된 경우 카지노는 보너스 조건을 위반했을 때 잔액을 무효화할 수 있는 모든 권리를 가졌습니다.
활성 보너스가 있는지 알려주십시오.
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공공의
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2 년 전
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정보를 제공해주신 Moyle61님 감사합니다. 플레이어가 카지노 계정에서 보너스를 사용하지 않는 경우 베팅 제한이 없어야 한다고 생각합니다. 순전히 실제 돈으로 플레이했다면 카지노는 잔액을 무효화할 권리가 없습니다.
이제부터 귀하를 도와줄 동료 Jozef에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
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2 년 전
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어떻게 해결되지 않을 수 있습니까? 왜 이것에 대해 뭔가를 할 수 없습니까? 60이 아니라 6000입니다. 저를 도와주시고 다른 사람에게 이 일을 하지 못하게 하십시오
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공공의
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2 년 전
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카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 합니다. 카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
친애하는 Moyle61,
대단히 죄송합니다. 카지노 팀이 응답하지 않아 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 카지노는 허가를 받았고 허가 기관에 연락하는 것을 도와드릴 수 있습니다. 그러나 그들의 의견이 카지노를 지지할 것 같아 두렵습니다(그들은 T&C에 따라 행동했습니다).
우리의 입장은 정반대입니다. 실제 현금 플레이에 대한 최대 베팅 제한은 정당화되지 않습니다. 귀하가 얻은 부당한 이점이 없으며 업계 표준이 아닙니다. 우리는 카지노가 제한하기로 결정한 경우 존중하지만 소프트웨어에 의해 시행되어야 하므로 시스템은 귀하가 그러한 조건을 위반하는 것을 금지합니다.
이것은 우리가 이러한 카지노 그룹에 대해 받은 첫 번째 불만이 아니며 이 조건을 적용하는 것이 우리 웹사이트에서 그렇게 나쁜 평가를 받는 이유 중 하나입니다. 앞으로 저희 사이트에서 평판이 아주 좋은 브랜드를 선택하는 것이 좋습니다. 유사한 문제를 피할 수 있지만 문제가 있는 경우 해결이 성공할 가능성이 훨씬 더 큽니다.
이 불만 사항은 당사 웹 사이트에서의 평판에 영향을 미칠 수 있음을 유의하십시오. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.
안부 인사, 요제프
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