홈 화면컴플레인All Wins Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

All Wins Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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양: €160,000

All Wins Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.05.07 | 케이스 종결 : 2020.05.21
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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영국 선수는 베팅 규칙을 위반하여 상금을받지 못했습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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아무것도

이 사이트를 플레이하지 마십시오.로드를 보내고 JP 160'000 k를 받았고 그들은 돈을 가져 가서 게임을 제대로하지 않았다고 말했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Keith,

불만을 제출하고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각하지만 더 많은 정보가 필요합니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 당신이받은 상을 압수해야하는 이유는 무엇입니까? 아래에 열거 된 근거가 있습니까?

일반 약관:

"베팅 규칙

카지노는 카지노에서 플레이하는 동안 각 게임의 규칙을 따르기를 기대합니다.

"불규칙한 플레이"에는 특히 다음이 포함됩니다.

-총 베팅을 현재 진행중인 가장 작은 예치금의 30 % 이상으로 배정합니다.

-현재 게임 입금의 30 % 이상인 구매 / 구입 비용으로 게임 내 특별 기능 (무료 스핀 포함) 구매

-플레이어가 Martingale, double-up 또는 one number 시스템과 같은 게임 전략을 사용하여 카지노에 대해 불공정 한 이점을 얻으려고 시도하고 합리적으로 명백한 경우 카지노는 상금 및 보너스 압수를 포함하여 조치를 취합니다.

-플레이어가 보너스를 받으면 추가 베팅 규칙이 적용될 수 있습니다. 이는 보너스 및 프로모션 이용 약관에 정의되어 있거나 해당 프로모션의 특정 이용 약관에 정의되어 있습니다."


관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Keith,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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