홈 화면컴플레인AllCashBack Casino - 플레이어는 약속된 자금을 받지 못했습니다.

AllCashBack Casino - 플레이어는 약속된 자금을 받지 못했습니다.

자동 번역:

양: £500

AllCashBack Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.06.25 | 케이스 종결 : 2022.07.26
케이스 종결 우리의 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

2 년 전
번역

영국에서 온 선수는 선의의 제스처로 자금 거래를 약속했지만 받지 못했다. 카지노가 친선 제스처를 약속했지만 카지노에 강제로 지불해야 하는 타당한 이유를 찾지 못했습니다. 따라서 우리는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

이 카지노의 절대적으로 알려지지 않은 문제.

요점으로 바로 가기 위해 저는 기본적으로 500gbp GOODWILL GESTURE를 수락하기로 합의했습니다.

나는 100개 이상의 이메일이 자금을 받지 못한 후에도 여전히 그들이 그것을 보냈다고 말합니다. 그들은 결코. 그들은 내 이메일을 차단할 뿐 회신하지 않습니다. 4월부터 진행하고 있습니다.

나는 그들이 보냈다는 이메일을 많이 받았고 돈을 보내는 공급자에게 연락해야한다고 말합니다. 오 변명은 끝이 없습니다.

아직도 나는 500파운드를 얻지 못했다.

그래서 고민입니다. 나는 몇 년 동안 그들과 함께 있었고, 나는 5000유로를 땄고 그들은 4600유로를 가져갔고 내가 왜 내 돈을 가질 수 없는지에 대한 변명을 생각해 냈습니다. 그 때 선의의 표시로 200파운드를 지불했습니다. 너무 많은 문제, 내가 어떻게 느끼는지 당연합니다.

도와주셔서 감사합니다.

레이첼 지***.

나는 이것에 대해 도박 위원회에 연락했습니다. 첨부 파일에 이메일을 추가하는 방법을 모르겠습니다. 그것들은 당신이 보기에 중요합니다.

그리고 allcashbackcasino의 이메일도 있습니다. 나는 또한이 경우 변호사에게 연락했습니다. 원하는 경우 이메일이 있습니다.

기본적으로 나는 이메일에서 일부 정보를 복사했지만 이것은 4월에 시작되었습니다. (이 전에 실제로 생각합니다) 도움이 될 다른 모든 것을 이메일로 보내드릴 수 있습니다.


Re: 선의의 제스처

올캐시백 카지노

받는 사람:RACHEL 지***


03/04/22 10:08

1

안녕하세요 레이첼,


500유로가 7010으로 끝나는 신용카드로 다시 송금되었습니다.


해당 계정을 확인하십시오. 총 500유로에 달하는 5개의 거래가 표시되어야 합니다.


아직 도착하지 않았다면 시간을 더 주세요. 하지만 100% 결제가 된 것을 확인할 수 있습니다.


문안 인사,


올캐시백 카지노 지원


올캐시백 카지노

받는 사람: RACHEL G*** r***110@btinternet.com;

08/04/22 09:38

1

안녕하세요 레이첼,

귀하의 자금이 귀하의 계정에 이미 도달했어야 하므로 제공업체에 확인 중입니다.

우리는 당신을 업데이트 할 것입니다.

문안 인사,

컴플라이언스팀


2022년 4월 7일 목요일 오후 1시 20분에 RACHEL G*** 이(가) 메일을 통해 작성했습니다.


지불이 확인되면 다음을 읽으십시오.


이것을 은행에 보내려면 영수증이 필요합니다.


내 은행에 입금되지 않았습니다.


레이첼


2022년 4월 7일 목요일 오후 1시 19분에 RACHEL G*** 이(가) 메일을 통해 작성했습니다.


결제가 아직 내 은행에 입금되지 않았습니다. 내 은행에서 지불 내역을 추적할 수 있도록 제공업체 세부 정보를 나에게 보낼 수 있는지 묻는 것이 지겹습니다.


감사합니다.


레이첼 지***


2022년 4월 7일 목요일 오전 8시 59분에 RACHEL G*** 이(가) 메일을 통해 작성했습니다.


나는 allcashback에서 모두에게 완전히 무시당하고 있으며 지금 매우 아픕니다.

은행에서 이러한 지불을 추적할 수 있도록 송금인의 세부정보를 요청하는 것입니다. 10일이 지났는데 은행에 아무것도 도착하지 않았습니다.

은행에서 지불을 추적합니다.

예의를 갖추어 답변해 주시겠습니까?

많은 감사

레이첼 지***


2022년 4월 7일 목요일 오전 3시 52분에 RACHEL G*** 이(가) 메일을 통해 작성했습니다.


은행에서 추적할 수 있도록 제공업체 세부정보가 필요합니다.


아마도 당신은 대답할 품위가 있을 것입니다.

스트레스를 주셔서 감사합니다.

레이첼 지***


2022년 4월 7일 목요일 오전 3시 51분에 RACHEL G*** 이(가) 메일을 통해 작성했습니다.


이 모든 스트레스에 감사합니다.


은행에서 지급 내역을 추적할 수 있도록 공급자 세부 정보가 여전히 필요합니다.


레이첼 지***


2022년 4월 6일 수요일 오후 5시 6분, RACHEL G*** 이(가) 메일을 통해 작성했습니다.


왜 아무도 답장을 안해주지..?


Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요 rachelgould67님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

이 불만 사항을 처리하기 전에 이 기금을 받아야 하는 이유를 명확히 설명해 주시겠습니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

그들이 내 자금을 가져갈 때 사용했던 상인들은 내가 아프리카에서 사파리를 하고 있었다는 것을 읽고 있었습니다. 수유 전문가 등을 사용합니다.

나는 그들에게 도박 문제를 알리고 계정을 폐쇄했습니다. 그들은 내가 그들에게 알리지 않았다고 말했다. 나는 사이트를 사용하지 않고 오랫동안 휴식을 취했다가 그들과 함께 다시 플레이했습니다. 나는 그들이 선의의 제스처에 관해 나에게 보낸 첫 번째 이메일의 사본을 여기에 복사할 것입니다.

안녕하세요 레이첼,


이메일을 보내주셔서 감사합니다. 3개 다 읽었습니다.


솔직히 말씀드리면 말씀하신 부분이 많이 답답합니다. 당신은 오랫동안 우리의 회원이었으며, 당신이 도박 중독에 걸렸다는 사실을 우리에게 단 한 번도 밝히지 않았습니다. 이제 귀하가 이를 언급했으므로 저희가 도움을 드리고자 합니다.


우선, 저는 귀하의 계정을 차단했습니다. 그리고 재무팀과 통화를 해서 보상으로 500유로를 보내달라는 승인을 받았습니다. 이 500유로를 받고 싶다면 알려주시면 준비하는 데 도움을 드리겠습니다.


Rachel님의 답변을 기다리겠습니다.


안부 인사,


VIP 계정 관리자

올캐시백


2022년 3월 22일 화요일 오후 4시 58분에 RACHEL G*** 이(가) 메일을 통해 작성했습니다.

SOKOKE VIEW LTD

사파리를 제공하는 나이지리아 회사.


이것은 허용되지 않습니다.


그러나 이러한 회사는 GAMBLING으로 등록되지 않았으므로 비자 지불이 진행됩니다.


나는 매우 불행하고 내 정신 건강은 지금 바닥에 있습니다.


레이첼 지***.


100개가 넘는 이메일에도 여전히 아무것도 없습니다.

그들은 나를 무시합니다.

필요한 모든 것을 보낼 수 있습니다.

고맙습니다

레이첼 지***


Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

그들에게서 더 많은. 나는 500유로를 받기로 합의했다.

여기 더 있습니다.

안녕하세요 레이첼,


예, 우리는 그것들을 받았습니다. 500유로 지불을 진행하기 전에 보상 계약에 동의해야 합니다.


앞으로 24시간 내에 규정 준수 팀으로부터 이메일 계약을 받게 됩니다.


읽어보시고 동의하시면 "동의합니다"라고 답장을 보내주시면 결제를 위해 재무팀으로 전달됩니다.


안부 인사,


VIP 계정 관리자

올캐시백


2022년 3월 23일 수요일 오후 7시 15분에 RACHEL G*** 이(가) 메일을 통해 작성했습니다.

오늘 답장을 보냈습니다. 당신은 그들을 받았습니까?

레이첼 지***


BT 이메일 앱을 통해 전송


그들은 내가 친선의 제스처로 500을 수락하는 계약에 서명했다고 응답했습니다.

아직 받지 못했습니다.

레이첼 지***


Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

그들에게서 더 많은 것

클레임 동의 및 제거


레이첼 지***

그리고

올캐시백 카지노

계약 날짜: 2022년 3월 24일


양 당사자는 다음과 같이 합의했습니다.


Allcashback Casino는 선의의 표시로 Rachel G*** 500.00 EUR를 지불합니다.


신용 카드 옵션이 불가능한 경우 자금은 전신환으로 이체됩니다. 동의한 대로 Rachel G***는 귀하의 지불을 용이하게 하기 위해 재무 부서에서 요청한 모든 관련 정보 또는 문서를 제공합니다.

Rachel G***는 이로써 Bronze Casino를 카지노에서 그녀의 계정에서 발생하는 모든 종류와 성격의 모든 청구, 행동 원인 및 요구로부터 해제하고 영구히 면책합니다.

이 화해에 대한 정보는 불만 사항이 해결되었음을 알리는 것 외에는 누구에게도 공개되지 않습니다.

Rachel G***는 카지노 계정에 기록된 예금에 대해 카지노에 대해 지불 거절 청구를 하지 않았음을 인정하며 앞으로 이에 대해 지불 거절 청구를 하지 않을 것입니다.


위의 조건에 동의하면 이름과 날짜를 "동의합니다"라고 응답하여 수락을 제공합니다.


문안 인사,

올캐시백 카지노

컴플라이언스 부서


카야코 와 함께 보낸

Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

나는 정신 건강 때문에 그것에 동의했고 그들과 싸울 힘이 없었습니다. 이 모든 것이 내 Barclays 은행에서 내 계정을 폐쇄하는 원인이 되었습니다.

모든 것이 매우 화가 납니다.

내가 말했듯이 나는 그들로부터 말할 수 없는 이메일을 받았습니다.

저는 500친선 제스처를 받은 적이 없습니다.

귀하의 도움과 시간에 감사드립니다.


레이첼

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

그들에게서 더 많은 이메일이 전송되었습니다. 그런 다음 돈이 어디에 있는지 제공업체에 확인해야 했습니다. 변명 후에 변명이었습니다.

결론은 내가 아직까지 500유로를 받지 못했다는 것입니다.


안녕하세요 레이첼,


500유로가 7010으로 끝나는 신용카드로 다시 송금되었습니다.


해당 계정을 확인하십시오. 총 500유로에 달하는 5개의 거래가 표시되어야 합니다.


아직 도착하지 않았다면 시간을 더 주세요. 하지만 100% 결제가 된 것을 확인할 수 있습니다.


문안 인사,


올캐시백 카지노 지원


2022년 4월 1일 금요일 오전 6시 12분에 RACHEL G*** 이(가) 메일을 통해 작성했습니다.

나와 당신 사이에 합의한 대로 500유로는 아직 내 은행에 들어오지 않았습니다.

은행에 연락을 해보니 해외 결제가 48시간에서 최대 3영업일까지 걸린다고 합니다.


확인하시고 보내주신 증빙서류 보내주실 수 있나요? 합의 이후 지급 현황에 대해 다른 말씀을 드렸습니다.

고맙습니다

레이첼 지***

카야코 와 함께 보낸

Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

더 필요하세요?

내가 말했듯이 그것은 변명 후에 변명이었고 나는 여전히 내 돈이 없습니다. 물론 나는 그들에게 질문하지만 다른 대답을 얻습니다.

나에게 보낸 또 다른 하나:

안녕하세요 레이첼,


방금 공급자로부터 답변을 받았고 귀하의 환불 거래가 보류 중인 것으로 표시되고 있습니다.


유감스럽게도 해외 거래이기 때문에 귀하의 돈이 계좌에 입금될 수 있는 정확한 날짜는 없으며 귀하의 계좌에 표시되는 데 영업일 기준 최대 10일이 소요될 수 있습니다. 그러나 우리는 당신의 자금이 가는 중임을 확인할 수 있으며, 우리가 그것을 보낼 수 있도록 제공자의 증거를 기다리고 있습니다.


안부 인사,

컴플라이언스 부서


2022년 3월 28일 월요일 오전 9시 31분에 RACHEL G*** 이(가) 메일을 통해 작성했습니다.

나는 이것이 은행에 없다는 것을 알았다.

증빙서류를 보내주실 수 있으신가요?

레이첼


1분이 지나면 공급자와 함께 보낸 다음 공급자를 쫓다가 공급자를 모릅니다.

솔직히 나는 몇 달 동안 모든 변명과 거짓말을 받았습니다.


더 필요하세요?


Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

그들은 결코 증거를 보내지 않았습니다.

수백 개의 이메일을 살펴보고 있습니다.

다른 것이 필요하십니까?

감사

레이첼

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

당신은 내 아들이 도박 중독으로 자살한 것을 보았고 11년 전에 그의 죽음 이후에 나는 중독을 겪었고 그 후 재활원에 들어갔고 베른은 NA로 갔다. 나는 여전히 나를 도우려고 NA에 갔다.

네, 지난 몇 주 동안 다른 사이트에서 재발하여 3k를 잃었습니다. 제가 아는 모든 사이트는 라이센스가 없거나 사이트에 어떤 종류의 문제가 있습니다.

나는 심지어 카지노에 계정을 폐쇄하도록 요청했습니다. 그들이 내가 모든 kyc를 제공해야 하고 폐쇄하지 않을 것이라고 말한 사이트를 기억할 수 없습니다. 정말 끔찍합니다. 나는 몇 가지 질문으로 그것이 어떤 사이트인지 찾으려고 노력하고 있습니다.

나는 몇 년 전에 gamstop에 합류했습니다. 해외 카지노는 나처럼 취약한 사람들을 사랑합니다.

필요한 정보를 보내주시면 감사하겠습니다

다시 한번 감사합니다.

레이첼

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

클레임 동의 및 제거


레이첼 지***

그리고

올캐시백 카지노

계약 날짜: 2022년 3월 24일


양 당사자는 다음과 같이 합의했습니다.


Allcashback Casino는 선의의 표시로 Rachel G*** 500.00 EUR를 지불합니다.


신용 카드 옵션이 불가능한 경우 자금은 전신환으로 이체됩니다. 동의한 대로 Rachel G***는 귀하의 지불을 용이하게 하기 위해 재무 부서에서 요청한 모든 관련 정보 또는 문서를 제공합니다.

Rachel G***는 이로써 Bronze Casino를 카지노에서 그녀의 계정에서 발생하는 모든 종류와 성격의 모든 청구, 행동 원인 및 요구로부터 해제하고 영구히 면책합니다.

이 화해에 대한 정보는 불만 사항이 해결되었음을 알리는 것 외에는 누구에게도 공개되지 않습니다.

Rachel G***는 카지노 계정에 기록된 예금에 대해 카지노에 대해 지불 거절 청구를 하지 않았음을 인정하며 앞으로 이에 대해 지불 거절 청구를 하지 않을 것입니다.


위의 조건에 동의하면 이름과 날짜를 "동의합니다"라고 응답하여 수락을 제공합니다.


문안 인사,

올캐시백 카지노

컴플라이언스 부서


카야코와 함께 보낸


Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

BRONZE CASINO ON AGREEMENT라고 읽습니다.

나는 내 인생에서 Bronze를 플레이한 적이 없습니다.

나중에 알고 보니 자매 사이트입니다.

도움이 될 만한 것은 무엇이든 보내드릴 수 있습니다.

나는 500유로만을 원했다. 아직까지 한 번도 받은 적이 없으며 Mt Bank 계좌가 폐쇄되었습니다.

매우 화가 났어요.

레이첼

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

비자를 도박으로 등록하지 않은 상태로 가맹점을 이용하여 비자를 우회하고 있다고 말한 순간 연락이 왔습니다. 그들은 나에게 선의의 제스처를 제안했습니다.

나는 한 번도 친선 제스처를 받은 적이 없음을 증명하기 위해 은행 거래 내역을 제공할 수 있습니다. 매우 화가 난다. 온라인 채팅, 이메일. 내가 왜 우울하고 GA로 읽어야 하는 이전 메시지인지 궁금할 것입니다.

저는 진행성 다발성 경화증과 경찰 및 정신 건강 문제가 있는 55세의 장애인 여성입니다. 나는 또한 기억 문제로 고통 받고 있으므로 내가 당신에게 보내는 것들을 기억할 때.

예, 모든 것이 완전히 자살 충동을 느끼게 합니다. 물론 저는 의사와 여기 영국에 있는 자원을 받고 있습니다.

시간 내주셔서 다시 한 번 감사드립니다.


레이첼 😢

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

Barclays가 있는 내 카드도 도박 거래에서 차단되었지만 도박 카테고리의 VISA로 확인되지 않은 판매자로 인해 거래가 계속 진행되었습니다.

그래서 모든 것을 화나게 합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

rachelgould67님, 답변 감사합니다. 내가 모든 것을 올바르게 이해하고 있는지 확인하기 위해 카지노에 도박 문제에 대해 알리고 계정 폐쇄를 요청했습니다. 완료되지 않았으므로 계속 플레이할 수 있습니다. 카지노에서 이 사실을 알았을 때 500유로를 환불하겠다고 약속했습니다. 그 맞습니까?


카지노에 처음으로 문제에 대해 알렸다는 메시지를 전달해 주시겠습니까? (제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.) 이 메시지를 보내고 얼마를 입금하셨나요? 귀하의 계정이 차단되었음을 올바르게 이해합니까?

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

귀하의 이메일에 답장을 보냈습니다.

고맙습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

채팅방에서 계정 폐쇄를 요청했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

rachelgould67님, 죄송합니다. 하지만 예금 수령인이 이 친선 제스처의 유일한 이유이고 이러한 예금을 하기 전에 도박 문제로 인해 자가격리를 요청했다는 증거가 없는 경우에는 계속 진행할 수 없습니다. 이 불만으로 더. 카지노가 이를 약속했다면 약속을 지켜야 한다는 데 동의하지만 유감스럽게도 정당한 이유 없이 카지노에 지불을 요청할 수는 없습니다.

이 경우 귀하를 지원하는 데 도움이 되는 다른 증거나 정보가 있으면 저에게 전달해 주십시오. 그렇지 않으면 이 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

증거가 충분하지 않다는 합의가 있습니까?

당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

나는 이 카지노에 대해 아무 것도 요구하지 않았습니다.

그들은 나에게 그것을 제안했다.

그들은 돈을 지불하지 않았습니다.

내가 말했듯이 나는 채팅에서 온라인으로 계정을 폐쇄했습니다.

감사.

레이첼.


자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

나는 카지노가 거래를 처리하기를 진심으로 희망하지만 내가 말했듯이 우리는 카지노가 지불해야 한다고 생각하지 않는 것을 지불하도록 강요할 수 없습니다. 우리는 정말 돕고 싶지만 이번에는 불가능합니다.

불행히도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 거부해야 합니다. 이 카지노에 대해 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요