독일에서 온 플레이어는 한 카지노에서 자체 배제되었지만 자매 카지노는이 자체 배제로 인해 상금을 압수했습니다. 우리는 그것이 중복되었기 때문에 불만을 거부했습니다.
위에서 언급한 카지노에 등록했는데 1,000유로를 잃었습니다. 도박 중독이 폐쇄되어 계정이 있습니다. 그 후 나는 파트너 카지노에 등록할 수 없다는 말을 듣지 못했습니다. 입금하고 분실한 후 파트너 중 누구도 응답하지 않았습니다. 그러나 파트너 카지노 allreels에서 € 2,450를 얻었을 때 공급자는 내 계정을 폐쇄하고 모든 상금을 취소했습니다. 판돈도 상환되지 않았습니다! 카지노는 내가 갑자기 몇 €를 얻을 때까지 응답하지 않았습니다.
귀하에게 연락하려는 모든 시도가 실패했습니다. 이메일에 답장을 보내지 않습니다. 패배는 허용되지만 승리는 지급되지 않습니다. 보너스를 사용한 적이 없습니다.
안녕하세요 스테판입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. All Reels Casino( https://allreels.com )가 귀하의 상금을 압수한 카지노라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 또한 보증금이 반환되지 않았다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 정보를 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
맞습니다. 관련 이메일을 보냈습니다. Burningbet에서 이미 계정이 있었음에도 똑같은 데이터로 다시 로그인할 수 있었습니다. 도박 중독이 종료되었습니다. 사용자 sportwetter2로 계정을 열 수 있었을 때 사용자 sportwette2의 계정은 이미 폐쇄되었습니다. 모든 개인 정보는 동일했고 이메일 주소만 변경하면 되었습니다. 제공자는 도박 중독에 관심이 없습니다. 나는 모든 종류의 잠금 파일에 있습니다. 공급자는 분명히 이메일만 변경하여 새 등록을 의도적으로 허용합니다.
여기서도 지분에 대한 보상을 받지 못했습니다.
스테판님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 스테판,
귀하의 경우를 보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 이 불만 사항의 해결에 참여하기 위해 대화에 All Reels Casino를 초대하고 싶습니다.