플레이어는 추가 확인 확인으로 인해 잔액을 인출할 수 없습니다. 플레이어는 카지노 담당자에게 연락한 지 약 1주일 후에 보류 중인 인출을 성공적으로 수신했음을 확인했습니다. 불만이 해결되었습니다.
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Amigo Slots Casino - 플레이어가 잔액을 인출할 수 없습니다.
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양: £800
Amigo Slots Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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800파운드를 인출했고 이것이 성공적으로 완료되었다는 문자 메시지를 받았습니다.
며칠 후 돈은 내 Amigo Slots 계정으로 돌아갔습니다.
다음을 포함하여 확인된 모든 확인 문서를 제출했습니다.
• 3개의 은행 명세서
• 급여명세서
• 은행 카드
• 여권
Amigo Slots는 최근 은행 송금에 대해 묻는 내 이메일에 한 번 회신했습니다. 나는 이것을 요구하는 온라인 카지노를 알고 있었지만 그럼에도 불구하고 이것이 무엇인지 그들에게 말했습니다.
나는 그 이후로 무시당했습니다.
이메일만 있는 사람에게 어떻게 연락해야 할지 확신이 서지 않습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Lilgunner1986님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Amigo Slots Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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건강 상태,
£800를 얻었을 때 내 계정이 확인 중이었습니다. 나는 카지노가 그렇게 느린지 처음 알았다.
이후 위에 나열된 모든 문서와 함께 확인되었습니다. 요청된 모든 문서가 확인되었음을 명시합니다.
보너스 없이 실제 돈으로 이겼습니다.
내 £800입니다. 아무런 문제 없이 입금했지만 인출할 수 없습니다. 인출할 수 있게 되면 계정을 폐쇄하겠습니다.
Amigo Slots는 내가 이미 가지고 있는 문서를 제출할 것을 요청하고 있습니다. 이 문서는 확인되었으며 이메일을 통해 동일한 문서를 보냈습니다. 내 계좌에 돈이 있다는 것이 무슨 일인지 알 수 없습니다.
내 계정이 완전히 동결되었습니다.
이상하게도 출금 확인 문자가 왔는데 아미고 슬롯 계정으로 다시 들어갔습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Lilgunner1986님,
확인이 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주실 수 있습니까? 전체 확인이 처리되려면 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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모든 문서가 검증된 2023년 3월 12일부터 14일 이상 검증이 진행되었습니다.
2023년 3월 15일에 거래 확인을 요청하는 이메일을 받았고, 같은 날 정확히 14일 후에 거래를 완료했습니다. 그래서 이것은 그들이 모든 문서를 가지고 있음을 증명합니다.
내 계정에는 모든 문서가 확인되었다고 표시되지만 여전히 차단되어 있습니다.
오늘 내 계정으로 문서를 업로드하라는 알림을 받았습니다. 이미
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공공의
공공의
1 년 전
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Lilgunner1986님 안녕하세요. 제공된 모든 정보에 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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감사합니다.
추가하는 것이 중요합니다. 사망하고 돈을 남긴 가족을 위해 변호사 편지를 제공하라는 요청을 받았습니다.
나는 수혜자가 아니므로 지불 내역을 보여주는 법적 문서가 없습니다. 가족 파트너는 그들이 받은 봉사에서 죽음으로 얻은 돈을 친절하게 나에게 주었다.
그러한 민감한 개인 정보를 요구하는 것은 분명히 불필요하고 부적절합니다.
지금 원하는 것은 Amigo Slots에서 돈을 인출하고 계정을 해지하는 것입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, Lilgunner1986님,
부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이제 저는 Amigo Slots Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 Amigo Slots 카지노 팀,
플레이어의 계정이 아직 인증되지 않은 이유를 말씀해 주시겠습니까? 어떤 문서에 문제가 있습니까? 플레이어가 자신의 계정을 성공적으로 확인하고 인출하려면 어떤 단계를 거쳐야 합니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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가족 구성원 수혜자의 편지, 나는 수혜자가 아니며 지명된 수혜자에게 그러한 민감한 정보를 요청하는 것은 불필요하고 용납될 수 없습니다. 수혜자로부터 친절하게 돈을 받았습니다.
언급한 바와 같이 Amigo Slots 계정에서 은행 계좌로 £800를 인출하고 계정을 폐쇄하고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Lilgunner1986에게,
카지노 담당자로부터 다음 정보를 받았습니다.
- 카지노에 귀하의 문제에 대한 정보가 제공되었으며 고객 지원팀에서 이를 해결할 것입니다.
- 그 동안 또 다른 업데이트가 왔습니다. 문제는 이미 해결되었어야 합니다.
문제에 대한 업데이트를 알려주시겠습니까? 카지노가 문제를 해결할 수 있었습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 브라니슬라브,
이제 Amigo Slots에서 비용을 지불했으며 문제가 해결되었습니다.
저와 함께 이 문제를 해결하는 데 도움을 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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정말 좋은 소식입니다!
Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해 주셔서 감사합니다, Lilgunner1986. 자금을 받으셨다니 매우 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 귀하의 불만 사항을 '해결됨'으로 표시합니다. 진심으로 그런 일이 일어나지 않기를 바라지만, 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
문제 해결에 도움을 주신 카지노 담당자에게도 감사드립니다. 아쉽게도 카지노 대표 계정이 아직 우리 측에 제대로 설정되지 않았기 때문에 그녀는 여기에 직접 답장을 할 수 없었습니다.
친애하는,
브라니슬라브, Casino.guru
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