홈 화면컴플레인AMPM Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

AMPM Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: R$75

AMPM Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.01.18 | 케이스 종결 : 2023.01.26
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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브라질 선수는 상금을 인출할 수 없습니다. 불행히도 플레이어는 우리가 도움을 주기도 전에 상금을 잃었고, 따라서 우리는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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가능한 모든 방법으로 인출을 시도했지만 허용되지 않습니다... 이미 지원 이메일을 보냈습니다... 입금에는 아무런 문제가 없었습니다. 요청...진짜 사기

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ta188215님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? 귀하가 여러 인출 방법을 시도했지만 그 중 아무 것도 효과가 없다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?

KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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ta188215 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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75레알 때문에 골치가 아프느니 차라리 이겼던 것을 잃느니.. 보증금을 잃었지만 결국은.. 그러지 않으셨으면 합니다. 당신의 다음 고객들이 나에게 한 짓을 똑같이 하세요... 왜냐하면 다른 사람들에게는 아주 음란할 거라는 걸 알기 때문입니다

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공공의
공공의
1 년 전
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슬프게도 귀하가 상금을 플레이/잃었기 때문에 유감스럽게도 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 발생하는 모든 베팅에 대한 책임이 있는 유일한 사람입니다. 귀하가 첫 번째 시도에서 인출할 수 있었다면 이런 일이 발생하지 않았을 것이라는 점을 이해하지만 현시점에서 우리는 귀하의 잃어버린 상금을 환불해 달라고 카지노에 요청할 수 없습니다. 정말 돕고 싶지만 이번에는 불가능합니다.

앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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