폴란드 출신의 플레이어는 Amp Casino에서 3009 PLN의 상금을 인출할 수 없습니다. 카지노가 그녀가 실제 자금으로 플레이하는 동안 최대 베팅 한도를 초과했다고 비난하기 때문입니다. 매출 요건을 충족했음에도 불구하고 그녀의 초기 입금 190 PLN만 반환되었습니다.
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AMPM Casino - 플레이어의 상금은 몰수되었습니다.
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양: zł3,199
AMPM Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.7
AMPM Casino의 안전 지수는 5.7(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 3h 35m 49s
사례 요약
20 시간 전
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공공의
공공의
2 일 전
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보너스를 위해 190 PLN을 입금했고, 필요한 매출을 올렸고, 3199 PLN을 이겼고, 그게 제가 인출할 수 있는 전부였고, 카지노에서 제가 실제 자금으로 플레이했을 때 최대 베팅을 초과했다고 비난했고, 보너스 자금은 보이지 않고 손상되지 않았으며, 보너스에는 실제 자금에 대해 최대 베팅이 12 PLN이라고 적혀 있지 않았습니다. 190 PLN의 입금만 저에게 반환되었고 3009 PLN의 금액은 압수되었습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 주세요. 최고의 경의를 표합니다.
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공공의
공공의
어제
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안녕하세요 Tomikaro1234님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 AMPM Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 완전히 검증된 것은 언제부터인가요?
- 배팅 요건을 마치기 전이나 마친 후에 12PLN 이상을 배팅했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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공공의
공공의
20 시간 전
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안녕하세요 Tomikaro1234님,
12PLN을 넘는 베팅은 몇 개나 있었나요?
전체 베팅 내역을 다음으로 전달할 수 있을까요? nikolas.b@casino.guru ?
최대 허용 한도를 넘는 베팅을 한 경우 카지노는 보너스가 활성화된 동안 발생한 모든 상금을 몰수할 권리가 있습니다.
문안 인사,
건강 상태
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
