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Andromeda Casino - 플레이어는 상금을 인출할 수 없습니다.

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양: €100

Andromeda Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.11.15 | 케이스 종결 : 2022.12.06
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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튀니지의 플레이어는 무료 스핀 보너스로 상금을 모았습니다. 카지노는 나중에 그에게 이 상금을 철회할 수 없다고 알렸습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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가입하고 이메일을 확인한 다음 50fs 보증금 없음 보너스를 요청하고 라이브 지원에서 활성화한 다음 규칙(35X 베팅 및 최대 우승 100유로)을 알려 주었습니다. 나는 내기를 마쳤고 내 승리를 요청하고 싶기 때문에 그들은 내가 승리를 철회할 수 없으며 단지 재미로 현금화할 수 없다고 말했습니다!! 분명히 Fairplay는 없으며 그들은 라이센스도없고 Sham도없는 Scammers 밴드입니다.

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공공의
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1 년 전
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marmour818님께,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 어떤 보너스를 가지고 놀았는지 알려주시겠습니까? 귀하가 활성화한 제안에 대한 링크를 여기에 게시하십시오. 보너스 T&C를 확인하고 싶습니다.

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오(또는 여기에 게시할 수 있음).

미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, "플레이어가 당첨금을 철회할 수 없습니다"라는 답변은 무엇입니까!! 나는 베팅을 마쳤고 최대 베팅 10유로가 필요하다는 점을 존중했고 당신은 나에게 큰 승리를 기원한다고 이메일로 50fs를 보냈습니다... 그런 다음 베팅을 마친 후 당신은 내가 우승을 요청할 수 없다고 말했습니다! 이것은 농담입니다. 100유로는 지불금으로 실제 잔액에 있지만 그들은 저에게 사기를 원하고 Fairplay가 없습니다!

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공공의
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1 년 전
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답변 감사합니다, marmour818. 독립적인 웹사이트로 작동하는 Casino.guru에 연락하셨다는 점을 강조하고 싶습니다. 나는 이 카지노에서 일하지 않기 때문에 당신에게 보너스를 제공하지도 않았고 당신의 상금을 압수하지도 않았습니다.


이전 질문에 답변하지 않으셨습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 도와주세요. 사건을 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
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1 년 전
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marmour818 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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