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AngliaBet Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: $582

AngliaBet Casino
제출: 2025.03.24 | 해결 : 2025.04.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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파라과이의 플레이어는 2025년 2월 5일부터 출금 요청이 보류 중이었고, 카지노의 채팅 지원팀에 문의했음에도 불구하고 지연에 대한 정보를 받지 못했습니다. 이것은 그의 첫 승리였고, 베팅 요건은 완료되었습니다. 플레이어가 불만 처리 팀과 소통한 후 카지노가 출금을 지불하면서 문제가 해결되었습니다. 저희는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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제 출금 요청은 05.02.2025부터 카지노에서 보류 중입니다. 채팅을 통해 카지노에 연락했고 그들은 재무팀에 지연에 대해 발표하겠다고 약속했지만 출금은 아직 지불되지 않았습니다.

제 첫 승리였고, 베팅이 완료되었습니다. 지연 이유가 무엇인지 알 수 없습니다.

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사랑하는 madanielfut 님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. AngliaBet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
  • 보너스의 도움으로 상금을 축적하셨나요?
  • 카지노 지원팀과의 문제와 관련된 커뮤니케이션을 저에게 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일 주소로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

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madanielfut 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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사랑하는 토마스,

카지노에서 출금을 지불했습니다.


감사합니다.

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사랑하는 madanielfut 님,

귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

카지노.구루

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