안녕하세요 CKM100님,
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 접수했습니다. 귀하의 사례를 검토한 결과 최대 베팅 규칙은 실제로 업계 표준이지만 최대 베팅 규칙은 보너스 없이 실제 현금 플레이에 적용되어서는 안 됩니다. 우리는 플레이어가 원하는 금액으로 베팅할 수 있어야 하며 허용 가능한 유일한 제한은 카지노 시스템이나 게임에 의해 자동으로 시행되어 플레이어가 의도치 않게 이를 위반하지 않도록 해야 한다고 믿습니다.
이 문제에 대해 더 많은 정보를 얻기 위해 카지노에 연락하겠습니다.
우리는 Anonym Bet Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
익명의 Bet Casino님께,
우리는 최대 베팅 규칙이 업계 표준임을 인정하고 위반 시 상금을 보류할 수 있는 카지노의 특권을 인정하지만 이 규칙을 소프트웨어 수준에서 구현할 것을 제안합니다. 여기에는 플레이어가 지정된 베팅 한도를 초과하지 못하도록 카지노 소프트웨어나 웹사이트를 구성하는 것이 포함됩니다. 또한, 우리는 보너스 없이 실제 현금 플레이 중에 최대 베팅 규칙을 부과하지 않고 플레이어가 베팅 금액을 자유롭게 결정할 수 있도록 옹호합니다. 우리는 특히 보너스를 통해 획득하지 않았거나 다른 규칙을 위반하여 획득한 상금을 압수하는 현재 관행이 불평등하다고 판단합니다. 귀하의 행동에 대해 추가 설명을 제공해 주시겠습니까? 구체적으로, 플레이어가 이러한 베팅을 통해 얻은 불공정한 이점은 무엇입니까?
Hello CKM100,
I'm Michal and I have taken over your complaint. I have reviewed your case and just so you know, the max bet rule is, in fact, an industry-standard, however, the max bet rule should not be applied in a real money play without a bonus. We believe the players should be able to place bets in the amount they desire and the only somehow acceptable limitation should be enforced by the casino system or a game automatically so that the player does not unintentionally break it.
I will contact the casino to shed more light on this matter.
We would like to invite Anonym Bet Casino to join the conversation.
Dear Anonym Bet Casino,
While we acknowledge that the maximum bet rule is an industry-standard and recognize a casino's prerogative to withhold winnings in the event of a breach, we propose that this rule be implemented at the software level. This entails configuring the casino's software or website to prevent players from exceeding the specified betting limit. Moreover, we advocate for allowing players to freely determine their bet amounts without the imposition of the max bet rule during real-money play without a bonus. We find the current practice of confiscating winnings, especially when not acquired through a bonus or in violation of other rules, to be inequitable. Could you please offer additional clarification regarding your actions? Specifically, what, if any, unfair advantage did the player gain through those bets?
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